Si tiene un problema con WhatsApp que no entrega algunos de los mensajes que envía, probablemente desee solucionar el problema lo más rápido posible. Después de todo, WhatsApp es la forma preferida de muchas personas para mantenerse en contacto. Hay varias cosas que puede probar para solucionar el problema. La mayoría de ellos son bastante fáciles de hacer.
WhatsApp es sencillo de usar, pero a veces las cosas siguen saliendo mal. Por ejemplo, si sus mensajes de WhatsApp no se entregan, es posible que pueda solucionar el problema con bastante rapidez. Aquí hay algunas cosas que puedes probar.
También podrías empezar con el antiguo recurso; Es sorprendente cuántos problemas esto puede resolver. Apagar su teléfono podría borrar cualquier dato en cualquier caché que esté causando el problema.
También podría ser simplemente una cuestión de tener una mala conexión. Si la intensidad de su conexión es deficiente, el problema podría deberse simplemente a la pérdida de la señal cuando intentó enviar. Asegúrese de tener una buena señal antes de enviar un mensaje para solucionar este problema.
Si reiniciar su teléfono no funcionó, es posible que pueda lograr el mismo efecto borrando específicamente los datos de WhatsApp. Es bastante fácil de hacer en un dispositivo Android. Todo lo que necesitas hacer es ir a Configuración, luego a Aplicaciones, luego a WhatsApp y luego seleccionar la opción Borrar los datos de la aplicación. No existe una manera fácil de hacer esto en otros dispositivos, por lo que tendrás que desinstalar la aplicación y luego instalarla nuevamente. Eso debería tener el mismo efecto.
Puede experimentar problemas de entrega si nunca completó la verificación. Para solucionar este problema, inicie WhatsApp y responda a la solicitud de verificación ingresando su número de teléfono y luego ingresando el código que le envía WhatsApp.
Es posible que hayas bloqueado accidentalmente a la persona a la que intentaste enviarle un mensaje, tal vez mientras intentabas bloquear a otra persona. Si nada más ha funcionado hasta ahora, vale la pena mirar la lista para ver si ese es el problema.
Otra solución que puede funcionar ocasionalmente es activar el modo avión, esperar unos momentos y luego apagarlo nuevamente podría resolver el problema.
Si necesita ayuda para resolver este problema, puede comunicarse con un representante de WhatsApp en el foro de ayuda de WhatsApp. Lamentablemente, el servicio de atención al cliente de WhatsApp no tiene un número de teléfono, un chat de ayuda ni un correo electrónico que pueda utilizar.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WhatsApp para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué hago si mi mensaje fue enviado pero no entregado en WhatsApp? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.