Si olvidó su contraseña de WordPress, nombre de usuario, correo electrónico de registro o los tres, aún puede recuperar el acceso a su cuenta. Puede recuperar fácilmente su contraseña por correo electrónico y puede usar el formulario de recuperación de cuenta de WordPress en línea en caso de que no pueda recordar su nombre de usuario y correo electrónico de registro. Es posible que deba proporcionar información adicional para probar su identidad.
Puede ser fácil perder la pista de la información de inicio de sesión de su cuenta de WordPress. Con toda la información de inicio de sesión de la cuenta que la mayoría de las personas deben seguir, es fácil olvidar algunas de ellas. Si necesitas recuperar el acceso a tu cuenta de WordPress porque olvidaste tu contraseña, nombre de usuario, correo electrónico de registro o los tres, sigue leyendo.
Si olvidó su contraseña, siga este procedimiento:
Después de eso, deberías poder iniciar sesión en tu cuenta de WordPress con la nueva contraseña.
Si no recuerda el nombre de usuario y el correo electrónico que utilizó para registrarse en su cuenta de WordPress, siga este procedimiento:
Si necesita ayuda para recuperar el acceso a su cuenta de WordPress, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente para obtener ayuda. Puede comunicarse con uno por chat, correo electrónico o foro de ayuda . No hay línea telefónica de atención al cliente disponible.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como WordPress para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo recupero mi cuenta de WordPress.com? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.