El concepto de eliminar las limitaciones de envío para varias instituciones financieras puede ser difícil de entender. Por lo tanto, GetHuman brinda asistencia de servicio al cliente ayudándolo a resolver los problemas que pueda experimentar mientras busca servicios. Somos una empresa orientada al cliente que permite a los consumidores compartir sus problemas de servicio y formas de conectarse con los representantes de la empresa.
Con el advenimiento de la tecnología, realizar transacciones financieras nunca ha sido tan fácil. Hoy en día, puede comprar fácilmente bienes y servicios en línea e incluso realizar pagos digitales con solo un toque en su dispositivo inteligente. Zelle es una red de pagos digitales propiedad y operada por Early Warning Services, una empresa de servicios financieros de propiedad privada.
La empresa permite a sus clientes transferir fondos electrónicamente desde su cooperativa de crédito o cuentas bancarias a otras cuentas mediante un sitio web o una aplicación móvil. Sin embargo, hay una trampa. Tanto el destinatario como el remitente deben residir dentro de los Estados Unidos. Algunos de los bancos participantes de Zelle incluyen BB&T, Bank of America, JPMorgan Chase, Wells Fargo y PNC Bank.
Varias instituciones financieras que ofrecen el servicio Zelle tienen diferentes límites de envío. Esta es la cantidad de dinero que el banco te permite enviar a través de la plataforma cada semana. Las personas con cuentas de Zelle pueden enviar dinero fácilmente a otros usuarios registrados. El titular de una cuenta también puede enviar fondos a un usuario no registrado (siempre que el destinatario obtenga un enlace para registrarse en el servicio y lo haga para completar la transferencia de fondos). Puede seguir leyendo para obtener más información sobre las limitaciones de Zelle.
Todo lo que necesita saber sobre las limitaciones crediticias de Zelle
Las cooperativas de crédito o los bancos que ofrecen Zelle permiten a los clientes contactarlos directamente para obtener más información sobre las limitaciones de envío. Por lo tanto, puede;
La regla general es que si su institución financiera no ofrece Zelle, su límite de envío para cada semana será de $ 500 (sin límite en la cantidad de veces que puede enviar). También es importante tener en cuenta que el servicio no lo hace. t permitir que los usuarios disminuyan o aumenten sus límites.
Por lo tanto, no hay forma de cancelar su limitación ya que los usuarios no pueden solicitar ni enviar límites. Y si su transferencia excede su límite permitido, el sistema le notificará la cantidad que puede transferir en ese momento.
Sin embargo, Zelle puede determinar si califica para límites más altos en la cantidad que puede realizar y, a su discreción, aumentar o disminuir su límite. Para obtener más información sobre las limitaciones de Zelle, también puede comunicarse con el equipo de servicio al cliente. A continuación se muestra cómo comunicarse con el departamento de atención al cliente.
Conversación telefónica
El departamento de servicio al cliente de Zelle está disponible por teléfono . Los clientes pueden utilizar la línea gratuita para comunicarse con los representantes de la empresa y obtener más información sobre las limitaciones de envío. Los agentes pueden brindarle toda la información que necesita e incluso brindarle consejos sobre cómo resolver otros problemas.
Zelle es una plataforma conveniente que no solo permite a los usuarios transferir dinero, sino también transmitir solicitudes para que otras personas las envíen o dividan pagos. Vale la pena señalar que si tanto el remitente como el receptor son usuarios registrados con Zelle, una transacción puede ocurrir en minutos.
Sin embargo, puede demorar entre uno y tres días hábiles si el destinatario aún no se ha inscrito en Zelle. Como se vio arriba, Zelle es una plataforma conveniente. Sin embargo, sería mejor si siempre tuviera cuidado de enviar la información correcta del destinatario, ya que no puede cancelar un pago una vez que haya realizado la transacción.
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Zelle para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo elimino las limitaciones de Zelle? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.