A:Esto te lleva directamente a una persona. Poco o nada de espera. Es posible que deba decirles que es un reclamo médico y no un reclamo de cuenta flexible.
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Tuesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con CIGNA Northeast Customer Service?
A:El tiempo de espera promedio es de 15 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.
Este es el número de teléfono 3 más popular CIGNA de 4. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas CIGNA direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Direct to a human · Cigna customer, press 1. Provider, press 2. Questions about enrolling in a Cigna plan, press 3. All other questions, press 4.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Say "Customer." Then say "Your birthdate." Next, press 0. Next, say "It's none of those." You have to give them your ID number to speak with a representative. · Tell me if you are a customer, a provider, or if you are calling about enrollment.
Número gratuito · Mon-Fri 8am-5pm EST · NOTE this is the Pittsburgh claims office for disability insurance. Enter 3,then enter 2 or say "Operator." If it's not about a disability claim, you may be in the wrong place. · New York Life Group Benefits Solution - Claimant, press 1. If you are calling for someone else, press 2.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono CIGNA para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:This takes you right to a person. Little or no wait. You might need to tell them it is a medical claim and not flex account claim.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico CIGNA lo saluda: Please hold while your call is transferred.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
CIGNA opera el centro de llamadas para este 800-242-2269 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 3376 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono CIGNA (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como CIGNA dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a CIGNA es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 3376 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al CIGNA es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que CIGNA cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.