¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Ceridian Dayforce?
A:Presione 1 en el primer menú. Presione 1 para inglés. Entonces presione *. Debe ingresar su identificación de miembro y contraseña para hablar con alguien.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Ceridian Dayforce para atenderlo.
Q:
¿Ceridian Dayforce ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 3 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Ceridian Dayforce a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ceridian Dayforce para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Ceridian Dayforce lo saluda: Customer service and support, press 1. Sales questions, press 2. All other questions, press 3.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 at the first menu. Press 1 for English. Then press *. You must put in your member ID & password to speak to someone.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Ceridian Dayforce y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Ceridian.
The leading provider of end to end human capital management solutions.
For customer service and support, please press one.
For sales questions about Ceridian's full suite of human capital management solutions, please press two.
For Thank you for calling Ceridian HCM.
You have reached the Dayforce product support line.
Dayforce."
Extracto de una llamada con Ceridian Dayforce
Tuesday, January 2, 2024 8:20 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling Dayforce.
The leading provider of end to end human capital management solutions.
For customer service and support, please press one.
For sales questions about Thank you for calling the Dayforce product support line.
Press one for English.
Please enter your unique user ID followed by the pound sign."
Extracto de una llamada con Ceridian Dayforce
Monday, July 22, 2024 2:27 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Dayforce.
The leading provider of end to end human capital management solutions.
For customer service and support, please press one.
For sales questions about Dayforce full suite of human capital management solutions, please press two."
Extracto de una llamada con Ceridian Dayforce
Tuesday, June 18, 2024 5:13 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ceridian Dayforce opera el centro de llamadas para este 800-729-7655 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 555 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Ceridian Dayforce antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ceridian Dayforce (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ceridian Dayforce dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ceridian Dayforce es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 271 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 555 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Ceridian Dayforce es el Thursday.
Por qué los clientes llaman a Ceridian Dayforce
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Ceridian Dayforce, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Ceridian Benefit Svcs ofrece una amplia gama de beneficios para mejorar el bienestar general de los empleados. Nuestras ofertas incluyen planes de seguro médico, cobertura dental y oftalmológica, seguros de vida y de discapacidad, cuentas de gastos flexibles (FSA) y programas de ahorro para la jubilación, como los planes 401(k). Además, ofrecemos una variedad de programas de asistencia a los empleados (EAP) para apoyar la salud y el bienestar mental. Ceridian Benefit Svcs cree en promover el equilibrio entre la vida laboral y personal y ofrece tiempo libre remunerado, incluidas vacaciones, días festivos y licencia por enfermedad. También facilitamos beneficios para viajeros antes de impuestos y programas de asistencia educativa. Con un enfoque en la satisfacción de los empleados y la seguridad financiera, nuestros beneficios satisfacen las diversas necesidades de las personas y tienen como objetivo brindar tranquilidad a nuestros clientes y sus empleados.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Ceridian Dayforce pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Más Ceridian Dayforce contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Ceridian Dayforce además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Ceridian Dayforce Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Ceridian Dayforce a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ceridian Dayforce, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ceridian Dayforce. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ceridian Dayforce porque 1,326 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-729-7655 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ceridian Dayforce primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Ceridian Dayforce tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ceridian Dayforce representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ceridian Dayforce. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ceridian Dayforce. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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