¿Family Dollar Stores ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Family Dollar Stores Números de teléfono de clientes
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Family Dollar Stores a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Family Dollar Stores para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Family Dollar Stores lo saluda: If you know your party's extension or to dial by name, press the pound key. For W2 inquiries, press 0. For employees calling about themselves, press 1. For employees calling for a store, press 2. For vendors, press 3. If you're calling about a complaint, press 4. For the operator, press 9.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 9 for the Operator.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Family Dollar Stores y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Thank you for calling the Family Dollar single point contact.
Please listen carefully because our menu options have changed.
If we know your party's extension or to dial by name, press the pound key.
For w two inquiries, press zero.
Thank you for calling the corporate offices of Family Dollar.
Please listen carefully as our menu options have changed.
If you know the extension of the person you are trying to reach, please enter it now."
Extracto de una llamada con Family Dollar Stores
Thursday, September 19, 2024 6:49 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling the Dollar Tree and Family Dollar enterprise contact Center.
If this is a life threatening emergency, please hang up and dial nine one one.
For all other issues, please listen as our menu options have changed.
If you know your part of the extension, you may dial it at any time.
For asset protection issues, such as safe deposits or honesty pays, press five.
For IT equipment and systems such as registers, point of sale, tablet, laptop, or any IT system or equipment, press six.
For support facilities issue needing escalation, press seven.
For all other inquiries, email dollar tree operation services at operation services at dollar tree dot com, or Family Dollar operation services at operation services at f b at family dollar dot com.
To repeat these options, press nine.
To confidentially report a suspected violation of our code of conduct, our policies, or the law to integrity matters, press one.
To report an injury to an associate or customer, vehicle damage, or if you have witnessed a traumatic event, press two."
Extracto de una llamada con Family Dollar Stores
Thursday, December 26, 2024 7:23 PM
Después de presionar 1
"For real estate, press five.
For transportation, press six.
For company vehicle, press seven.
To report a hurricane impacted store, press eight.
For questions about your computer system, two factor authentication, or company issue mobile device, press one.
For HR, including the TALEO recruiting system and questions about your benefits, press two."
Extracto de una llamada con Family Dollar Stores
Saturday, March 23, 2024 8:48 AM
Después de presionar 3
"For human resource issues such as pay, benefits, and w two, press Thank you for reaching out to HR.
If you would like to confidentially report a suspected violation of our code of conduct, our policies, or the law to integrity matters, please press one.
For assistance obtaining your w two or pay stub, please press two."
Extracto de una llamada con Family Dollar Stores
Friday, December 13, 2024 2:42 PM
Después de presionar 4
"If you need to reach the operator Thank you for calling Family Dollar dot com.
Press one for a refund, exchange, or overchange.
Press two for coupons.
Press three for prepaid cards and gift cards.
Press four for store maintenance.
Press five for product quality.
Press six for store operations.
Press seven for a instructions on how to contact us regarding store questions, concerns, or comments.
Press eight for questions regarding chemical information for cleaning products."
Extracto de una llamada con Family Dollar Stores
Tuesday, June 11, 2024 7:36 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Family Dollar Stores opera el centro de llamadas para este 866-377-6420 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1954 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Family Dollar Stores antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Family Dollar Stores (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Family Dollar Stores dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Family Dollar Stores es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 174 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1954 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Family Dollar Stores
En resumen, el mejor día para llamar al Family Dollar Stores es el Thursday.
Por qué los clientes llaman a Family Dollar Stores
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Family Dollar Stores, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Family Dollar Store es una reconocida cadena minorista que ofrece una amplia variedad de productos a precios asequibles. Con más de 8000 ubicaciones en todo Estados Unidos, es un destino de compras integral para familias con un presupuesto limitado. Family Dollar Store satisface diversas necesidades de los clientes y ofrece una variedad de artículos de primera necesidad, incluidos comestibles, artículos para el hogar, artículos de limpieza, productos de cuidado personal y ropa. Además, la tienda ofrece una variedad de productos de temporada, juguetes, decoración del hogar y accesorios electrónicos. El objetivo principal es brindar calidad, conveniencia y valor a los clientes en sus comunidades locales. Con un compromiso con los precios bajos, Family Dollar Store se esfuerza por ayudar a los clientes a estirar sus presupuestos sin comprometer sus necesidades de compra.
Las Family Dollar Stores están convenientemente ubicadas en todo Estados Unidos, con miles de tiendas repartidas por áreas urbanas, suburbanas y rurales. Puede encontrar nuestras tiendas en los 50 estados, lo que garantiza un fácil acceso a productos asequibles y artículos de primera necesidad para el día a día. Ya sea que resida en ciudades bulliciosas o en pueblos más tranquilos, es probable que haya una tienda Family Dollar cerca de usted. Para localizar la tienda más cercana, simplemente visite nuestro sitio web o utilice nuestra herramienta de localización de tiendas en la aplicación móvil. Además, nuestras tiendas están ubicadas estratégicamente en lugares de fácil acceso, a menudo cerca de vecindarios residenciales, lo que brinda comodidad a nuestros valiosos clientes. Visítenos y descubra el valor y ahorro que ofrece Family Dollar Stores, independientemente de su ubicación dentro de los Estados Unidos.
Sí, Family Dollar acepta cupones de fabricantes y cupones impresos de fuentes en línea. Los cupones se pueden utilizar para la compra de artículos elegibles en sus tiendas. Sin embargo, hay ciertas pautas que deben seguirse. Solo se puede usar un cupón del fabricante y un cupón Family Dollar por artículo, y hay un límite de dos cupones imprimibles por Internet por hogar por día. Los cupones no pueden exceder el precio del artículo que se compra y no se otorgará ningún excedente. Además, los cupones no se pueden utilizar en artículos que estén excluidos de los descuentos de cupón o en artículos en liquidación. Family Dollar se reserva el derecho de rechazar cualquier cupón que no cumpla con sus políticas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Family Dollar Stores pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Family Dollar Stores se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Family Dollar Stores contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Family Dollar Stores además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Family Dollar Stores Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Family Dollar Stores a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Family Dollar Stores, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Family Dollar Stores. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Family Dollar Stores porque 4,470 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-377-6420 incluyen Return an Order, Store Feedback, Refund a Charge, Missing Delivery, Account Access y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Family Dollar Stores primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Family Dollar Stores tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Family Dollar Stores representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Family Dollar Stores. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Family Dollar Stores. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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