¿Fox Sports Shops ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Sunday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Fox Sports Shops a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Fox Sports Shops para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Fox Sports Shops lo saluda: Thank you for calling the official online store for Fox Sports. Hi, I am your digital assistant. If you're calling to place a new order, please say yes. Otherwise, say no.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Repeat "Representative" until you are transferred.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Fox Sports Shops y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling the official online store for Fox Sports.
Hi. I am your digital assistant. If you are calling to place a new order, please say yes.
Otherwise, say no.
Hi. I am your
I will be transferring you to an agent shortly. If you would like participate in a customer satisfaction survey after this call via automated messages sent to your mobile number, please say yes.
Message and data rates may apply.
If you do not wish to complete a survey, please say no.
Transferring you to an agent now. Hold on while we connect you with someone who can help.
To ensure excellent customer service, your call may be monitored or recorded.
Your estimated wait time is about Thirty seconds."
Extracto de una llamada con Fox Sports Shops
Wednesday, February 7, 2024 12:07 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Fox Sports Shops opera el centro de llamadas para este 866-760-0437 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 93 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Fox Sports Shops antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Fox Sports Shops (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Fox Sports Shops dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Fox Sports Shops es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Sunday, lo que supone, en comparación, un 500 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 93 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Busiest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Fox Sports Shops es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Fox Sports Shops cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a Fox Sports Shops
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Fox Sports Shops y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de transmisión: "I'm trying to get on Fox Porch to watch football."
- De una llamada que dura 7m 2s, Nov 24, 2024 6:01 PM
Buscando ayuda para solucionar problemas del canal: "I'm trying to talk with someone from Fox Sports about me having a channel having trouble."
- De una llamada que dura 3m 10s, Feb 7, 2024 12:07 AM
Confirmando afiliación con Fox Sports: "Just checking if this is related to Fox Sports."
- De una llamada que dura 1m 46s, Jan 13, 2024 6:06 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Fox Sports Shops se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Fox Sports Shops, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Fox Sports Shops. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Fox Sports Shops porque 276 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-760-0437 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Fox Sports Shops primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Fox Sports Shops tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Fox Sports Shops representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Fox Sports Shops. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Fox Sports Shops. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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