A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Thursday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Honor a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Honor para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Honor lo saluda: Thank you for calling On Her Home Care. Please select from the following options: Press 1 if you are interested in setting up new home care services, press 2 if you are an existing client, press 3 if you are a current care pro applying for a job or verifying employment, press 4 if you wish to speak to a member of our local office team.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Honor y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Honor Home Care.
Please select from the following options. Press one if you are interested in setting up new home care services.
Press two if you are an existing client."
Extracto de una llamada con Honor
Tuesday, February 20, 2024 7:25 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling Honor Home Care. Please select from the following Press one if you are interested in setting up new home care services.
Press two if you are an existing client.
Press three if you are a current CarePro applying for a job or verifying employment.
Press four if you wish to speak to a member of our local office team.
Press pound to repeat this message."
Extracto de una llamada con Honor
Monday, December 9, 2024 9:57 AM
Después de presionar 3
"Or verifying employment. Press four if you wish to speak to a member of our local office press one if you are a current CarePro.
Press two if you are a applying for a CarePro job."
Extracto de una llamada con Honor
Friday, March 1, 2024 6:19 PM
Después de presionar 8
"You've made an invalid selection.
Thank you for calling Honor Home Care. Please select from the following options.
Press three if you are a current CarePro applying for a job.
Or verifying employment. Press four if you wish to speak to a member of our local office team."
Extracto de una llamada con Honor
Thursday, May 16, 2024 8:19 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Honor opera el centro de llamadas para este 877-777-5116 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 244 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Honor antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Honor (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Honor dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Honor es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 65 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 244 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Quietest
Fri
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Thursday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
En resumen, el mejor día para llamar al Honor es el Thursday.En este caso, es una obviedad. Thursday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número Honor, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.
Más Honor contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Honor además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Honor Direcciones de correo electrónico de clientes
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Honor responderá a su correo electrónico.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Honor, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Honor. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Honor porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-777-5116 incluyen Lost or Stolen Phone, Account Access, Device Support, SIM Card Transfer, Track an Order y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Honor primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o correo electrónico. En total, Honor tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Honor representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Honor. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Honor. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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