KFC Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de KFC

800-225-5532
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número KFC más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en KFC?

A:Debe elegir una opción 1-2.
Q:

¿KFC ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Monday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 11 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.

KFC Números de teléfono de clientes

Oficinas corporativas

502-459-9872
24 hours, 7 days · Direct to a human. YUM! Corporation (parent of KFC, Pizza Hut and other fast food restaurants) · A representative answered the line.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono KFC para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Must choose an option 1-2.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico KFC lo saluda: To speak with an agent about a recent visit, press 1. If you are calling about an order placed at a KFC, press 2.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de KFC y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.

"Thank you for calling KFC. For English, please press one. For Spanish, please press two. To hear our better chicken commitment, please press three."
Extracto de una llamada con KFC
Friday, January 5, 2024 9:29 PM

Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)

"Thank you for calling KXT. For English, please listen carefully as our menu options have recently changed. Hi. Thank you for calling gift card customer care. This is Angela. How can I help you today?"
Extracto de una llamada con KFC
Friday, April 5, 2024 12:24 AM

El primer menú del teléfono.

"Thank you for calling KFC. For English, please press one.
For Spanish, please press two.
To hear our better chicken commitment, please press three."
Extracto de una llamada con KFC
Tuesday, April 16, 2024 4:54 PM

Después de presionar 1

"To hear our better chicken commitment, please please listen carefully.
As our menu options have recently changed. To speak with an agent about a recent visit, press one.
If you are calling about an order placed at k f c dot com, press two."
Extracto de una llamada con KFC
Wednesday, April 3, 2024 2:37 AM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

KFC opera el centro de llamadas para este 800-225-5532 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1051 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono KFC (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como KFC dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a KFC es el Monday. El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 126 % más de llamadas telefónicas. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1051 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.

El mejor momento para llamar a KFC

En resumen, el mejor día para llamar al KFC es el Monday. En este caso, es una obviedad. Monday no solo es el día menos ocupado para llamar a este número KFC, sino que también es el día con el tiempo de espera más corto.

Por qué los clientes llaman a KFC

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a KFC, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Hay un menú sin gluten en KFC?

Sí, KFC no ofrece un menú específico sin gluten. Si bien algunos de los elementos de su menú pueden no contener gluten de forma natural, se preparan en freidoras compartidas, lo que significa que existe riesgo de contaminación cruzada. El pollo frito de KFC, recubierto con harina que contiene gluten, y sus exclusivas patatas fritas sazonadas no son aptos para personas con sensibilidad al gluten o enfermedad celíaca. Sin embargo, KFC alienta a los clientes a informar al personal sobre cualquier restricción dietética o alergia, ya que pueden sugerir opciones alternativas o atender solicitudes específicas. Se recomienda a las personas con intolerancia al gluten que tengan precaución y consideren otras alternativas gastronómicas para garantizar su seguridad y bienestar.

¿Hay ofertas de trabajo en KFC?

Sí, KFC periódicamente tiene ofertas de trabajo disponibles. Buscamos continuamente personas apasionadas para unirse a nuestro equipo y brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Ya sea que esté buscando una carrera de tiempo completo o una oportunidad de tiempo parcial, KFC ofrece varios puestos que incluyen miembros de equipo, cocineros, cajeros, supervisores de turno y roles gerenciales. Valoramos la diversidad y animamos a todas las personas mayores de la edad legal para trabajar a presentar su solicitud, independientemente de su experiencia o antecedentes. Para mantenerse actualizado sobre las ofertas de trabajo, visite nuestro sitio web oficial o comuníquese directamente con su restaurante KFC local. Esperamos dar la bienvenida a personas entusiastas que compartan nuestra dedicación a ofrecer buena comida para chuparse los dedos y mantener una experiencia animada para el cliente.

¿Hay opciones vegetarianas o veganas disponibles en KFC?

Sí, KFC ofrece opciones vegetarianas y veganas para satisfacer una amplia gama de preferencias dietéticas. Para los vegetarianos, KFC ofrece elementos de menú como la "Caja de arroz vegetariano", que consiste en arroz sabroso, lechuga fresca, maíz dulce y jugosos trozos de pollo veganos elaborados con Quorn. Además, la "hamburguesa vegana" de KFC incluye un filete de Quorn vegano deliciosamente condimentado, lechuga y mayonesa vegana picante, todo servido en un panecillo suave. Estas sabrosas alternativas a base de plantas en KFC permiten a los vegetarianos y veganos disfrutar de una comida deliciosa y satisfactoria. Además, KFC tiene mucho cuidado en minimizar la contaminación cruzada durante la preparación, garantizando la integridad de sus ofertas vegetarianas y veganas.

KFC principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier KFC pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a KFC y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Propósito poco claro: ""
- De una llamada que dura 1m 56s, May 4, 2024 2:40 AM
Divagaciones ininteligibles: "I will have sent to you I will have sent to you."
- De una llamada que dura 2m, May 4, 2024 2:21 AM
Confusión en la línea: "What is this about you?"
- De una llamada que dura 1m 42s, May 4, 2024 2:18 AM
Preguntas sobre salsa picante: "Do you hear me? The hot sauce chicken. The chicken."
- De una llamada que dura 15m 32s, Apr 30, 2024 7:37 PM
Buscando ayuda para la gestión: "I want a solution, I want to have management."
- De una llamada que dura 1m 33s, Apr 28, 2024 4:17 PM
Conexión de prueba: "KLC, NLC. You hear me?"
- De una llamada que dura 1m 5s, Apr 25, 2024 6:14 PM
Propósito poco claro: ""
- De una llamada que dura 3m 17s, Apr 25, 2024 4:09 PM
Solicitar asistencia alimentaria: "Help me house house. No. Food. How about wings?"
- De una llamada que dura 3m 35s, Apr 23, 2024 9:26 PM
Solicitud para hablar con una persona específica: "Can I talk to Joaquin?"
- De una llamada que dura 1m 53s, Apr 21, 2024 9:03 PM
Consulta de pedido: "What my Hotmeans."
- De una llamada que dura 3m 51s, Apr 21, 2024 8:44 PM

Más KFC contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de KFC además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

KFC Servicio de asistencia al cliente/soporte web

kfc.com - Servicio al Cliente
Online customer service support
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de KFC a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de KFC, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de KFC. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de KFC porque 35,328 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-225-5532 incluyen Refund a Charge, Missing Delivery, Account Access, Problem With an Order, Make a Complaint y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas KFC al que llama tiene empleados de Kentucky, Virginia, Oregon y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, KFC tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con KFC representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para KFC. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como KFC. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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