¿Cómo hablo con un humano en este número Moneygram?
A:Presione 0
Q:
¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?
A:¡Sí! Este número de teléfono funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:
¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Moneygram Fraud Detection?
A:El tiempo de espera promedio es de 19 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Wednesday.
Este es el número de teléfono 3 más popular Moneygram de 3. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Moneygram direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.
Número de teléfono principal · Número gratuito · 24 hours, 7 days · Say "English" at the first menu. Then say "Main Menu." Next, you must say one of the options given. · Check status, request a refund, amend a transaction. Say "status" for more options. Say "main menu" for more options.
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 1 then 1 then 2 then 1 then 2 · Check status, request a refund, amend a transaction. Say "status" for more options. Say "main menu" for more options.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Moneygram para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 0
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Moneygram lo saluda: Check status, request a refund, amend a transaction. Say "status" for more options. Say "main menu" for more options.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Moneygram y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling MoneyGram International.
As you may have heard, we recently identified a cybersecurity issue affecting our systems.
Most of our transactional systems are now able to send and receive transactions, and are operating normally.
At this moment, wait times to speak with a representative may be unusually long.
You can also go to money gram dot com to check the status of your transaction, to contact us through chat, and to get quick answers through our frequently asked questions.
We are currently experiencing higher than normal call volume.
Please utilize our chat or contact us options on the web or within the MoneyGram app to receive faster service.
To check the status, request a refund, or amend a transaction, say status.
For more options, say main menu."
Extracto de una llamada con Moneygram
Sunday, September 29, 2024 7:34 PM
El primer menú del teléfono.
"Thank you for calling MoneyGram International.
We are currently experiencing higher than normal call volume.
Please utilize our chat or contact us options on the web or within the MoneyGram app to receive faster service.
To check the status, request a refund, or amend it
I'm sorry. I had difficulty understanding. To check the status, request a refund, or amend a transaction, Say, status or press one.
For more options, say main menu or press two."
Extracto de una llamada con Moneygram
Thursday, November 14, 2024 4:07 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Moneygram opera el centro de llamadas para este 800-922-7146 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 137 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Moneygram (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Moneygram dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Moneygram es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 158 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 137 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Moneygram es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Moneygram contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
¿Por qué llamar a este número Moneygram?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Moneygram y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de acceso a la cuenta: "I have some issue with my money gone."
- De una llamada que dura 5m 37s, Nov 14, 2024 4:07 PM
: ""
- De una llamada que dura 3m 17s, Sep 29, 2024 7:34 PM
: ""
- De una llamada que dura 24s, Sep 24, 2024 8:33 PM
: ""
- De una llamada que dura 12s, Sep 24, 2024 6:11 PM
: ""
- De una llamada que dura 11s, Sep 24, 2024 3:40 PM
: ""
- De una llamada que dura 15s, Sep 24, 2024 12:28 PM
: ""
- De una llamada que dura 17s, Sep 23, 2024 4:26 PM
: ""
- De una llamada que dura 34s, Sep 21, 2024 4:32 PM
: ""
- De una llamada que dura 16s, Sep 21, 2024 1:36 PM