Northwestern Mutual Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de Northwestern Mutual

800-388-8123
Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Northwestern Mutual más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Northwestern Mutual?

A:Repita "Representante".
Q:

¿Northwestern Mutual ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 33 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Northwestern Mutual para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Repeat "Representative."
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Northwestern Mutual lo saluda: I'm here to help you get to the right team. If you have an extension, you can enter it now. Otherwise, in a few words, tell me why you are calling today?
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Northwestern Mutual y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:

Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)

"Thank you for calling Northwestern Mutual. IRS ten ninety nine forms will be mailed by January thirty first. After this date, clients that have opted in may also view tax documents, select electronically by logging in to their account at northwestern mutual dot com. Additional ten ninety nine FAQ can be found online. If you have questions about the ten ninety nine you received or expect to receive, press one. This call will be recorded for quality control purposes.
I'm here to help you get to the right team.
So if you have an extension, you can enter it now. Or in a few words, just tell me why you're calling today."
Extracto de una llamada con Northwestern Mutual
Wednesday, February 14, 2024 8:20 PM

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Northwestern Mutual opera el centro de llamadas para este 800-388-8123 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 138 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Northwestern Mutual (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Northwestern Mutual dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Northwestern Mutual es el Thursday. El día más ocupado para llamar es el Monday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 138 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a Northwestern Mutual

En resumen, el mejor día para llamar al Northwestern Mutual es el Thursday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Northwestern Mutual cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.

Por qué los clientes llaman a Northwestern Mutual

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Northwestern Mutual, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es Northwestern Mutual?

Northwestern Mutual es una empresa acreditada de servicios financieros centrada en ayudar a personas y empresas a alcanzar sus objetivos financieros. Con una historia que abarca más de 160 años, se ha ganado una sólida reputación por su experiencia en planificación financiera, seguros y soluciones de inversión. Northwestern Mutual ofrece un conjunto completo de productos y servicios, que incluyen seguros de vida, seguros de ingresos por discapacidad, seguros de atención a largo plazo y productos de inversión. La empresa adopta un enfoque centrado en el cliente al brindar orientación financiera personalizada a través de su red de asesores financieros, que trabajan en estrecha colaboración con los clientes para comprender sus situaciones únicas y crear planes personalizados. Northwestern Mutual está comprometida con la solidez y la estabilidad financiera, garantizando que los clientes se sientan seguros y protegidos. Con su fuerte enfoque en ayudar a los clientes a planificar su futuro financiero, Northwestern Mutual se ha convertido en una de las empresas de servicios financieros líderes en los Estados Unidos.

¿Puedo acceder a mi cuenta de Northwestern Mutual en línea?

Sí, puede acceder a su cuenta de Northwestern Mutual en línea a través de su sitio web seguro. Con su portal en línea fácil de usar, puede ver fácilmente los detalles de su cuenta, verificar la información de su póliza, monitorear el desempeño de sus inversiones y administrar sus objetivos financieros en cualquier momento y desde cualquier lugar con acceso a Internet. La plataforma en línea también le permite realizar pagos en línea, actualizar información personal y acceder a documentos importantes de forma segura. Northwestern Mutual prioriza la privacidad y seguridad de su cuenta, empleando sólidas medidas de autenticación y cifrado para garantizar que su información confidencial permanezca protegida. Al brindar un conveniente acceso en línea, Northwestern Mutual tiene como objetivo ayudarlo a mantenerse conectado con sus finanzas y tomar decisiones informadas para lograr sus objetivos financieros de manera eficiente.

¿Qué servicios ofrece Northwestern Mutual?

Northwestern Mutual ofrece una amplia gama de servicios financieros diseñados para ayudar a personas y empresas a alcanzar sus objetivos financieros. Sus servicios incluyen planificación financiera, asesoramiento de inversiones, planificación de jubilación, planificación patrimonial, gestión de riesgos y soluciones de seguros. Centrándose en brindar estrategias y soluciones personalizadas, Northwestern Mutual tiene como objetivo ayudar a los clientes a asegurar y hacer crecer su patrimonio mientras salvaguardan su futuro. Sus servicios de planificación financiera implican comprender las metas de los clientes, analizar situaciones financieras actuales y crear planes personalizados para lograr esos objetivos. Los servicios de asesoramiento en inversiones ayudan a los clientes con la gestión patrimonial y las decisiones de inversión, respaldados por investigaciones y conocimientos de expertos. Northwestern Mutual también ofrece una amplia gama de opciones de seguros, como vida, discapacidad, atención a largo plazo y anualidades, lo que garantiza una protección integral para los clientes y sus seres queridos. En general, Northwestern Mutual se compromete a ayudar a los clientes a construir un futuro financiero seguro a través de una amplia gama de soluciones financieras personalizadas.

Northwestern Mutual principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Northwestern Mutual pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más Northwestern Mutual contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Northwestern Mutual además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

Northwestern Mutual Servicio de asistencia al cliente/soporte web

northwesternmutual.com - Servicio al Cliente
Use this link to find customer service help through their website
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Northwestern Mutual a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de Northwestern Mutual, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Northwestern Mutual. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Northwestern Mutual porque 828 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-388-8123 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Northwestern Mutual primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Northwestern Mutual tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Northwestern Mutual representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Northwestern Mutual. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Northwestern Mutual. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

Llama con nuestro teléfono superpoderoso
  • Haga clic para llamar, incluso desde su escritorio
  • Marcamos y conseguimos un humano para ti.
  • Sugerencias de qué decir impulsadas por IA
  • Mantenga una transcripción y otras estadísticas
  • Gratis, no intrusivo: no se necesita cuenta

Comparar Northwestern Mutual Servicio al cliente

¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!