Optimum Soporte técnico

Número de teléfono y obtención de un representante

Optimum Technical Support número

877-584-2495
Número gratuito·Llamadas Technical Support·Ver número de teléfono principal e información de contacto
Q:

¿Cómo hablo con un humano en este número Optimum?

A:Presione 1 para solicitar servicio, presione 2 para servicio al cliente o presione 3 para escuchar las promociones actuales
Q:

¿Este número de teléfono funciona 24 horas al día, 7 días a la semana?

A:No. El horario para este número de teléfono es Mon-Fri 8am-1am, Sat 8am-10pm, Sun 8am-10pm EST. El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Monday. Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:

¿Cuánto tiempo tendré que esperar para hablar con Optimum Technical Support?

A:El tiempo de espera promedio es de 20 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday.

Toda la Optimum información de contacto del servicio de atención al cliente

Este es el número de teléfono 3 más popular Optimum de 7. Haga clic arriba para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto, incluidas Optimum direcciones de correo electrónico, identificadores de Twitter y opciones de chat en vivo.

Más Optimum números de teléfono de clientes

Servicio al Cliente

888-276-5255
Número de teléfono principal · Número gratuito · Mon-Fri 9am-5pm, Sat 9am-1pm EST · Press 1, then 0 at each prompt until transferred · Say or enter the 10-digit phone number on my account or say "use my account number."

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833-926-3027
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 1 ·

Servicio al cliente móvil

800-877-8849
Número gratuito · Mon-Fri 8am-8pm, Sat-Sun 8am-6pm EST · Just wait through the menu and they'll eventually transfer you. · Say or enter the 10-digit phone number on my account or say "use my account number."

Servicio de atención al cliente móvil de Altice

203-847-6666
24 hours, 7 days · Just follow the prompts. they have improved their response time and service dramatically. · Say or enter the 10-digit phone number on my account or say "use my account number."

Nuevo conserje de clientes

888-715-3291
Número gratuito · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·

Servicio al cliente internacional

917-529-5500
24 hours, 7 days · Calling this Optimum number should go right to a real human being · Enter your 10-digit Optimum phone number.

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Optimum para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1 to order service, press 2 for customer service, or press 3 to hear current promotions

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

Optimum opera el centro de llamadas para este 877-584-2495 número de teléfono Mon-Fri 8am-1am, Sat 8am-10pm, Sun 8am-10pm ET. La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 30.839 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Optimum (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Optimum dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a Optimum es el Friday. El día más ocupado para llamar es el Monday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 30.839 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar

En resumen, el mejor día para llamar al Optimum es el Friday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Optimum cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.

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