A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Pontiac a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Pontiac para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2 then wait on the line
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Pontiac y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pregunten el motivo de su llamada (en lugar de un menú)
"Thank you for calling General Motors.
All calls may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling."
Extracto de una llamada con Pontiac
Monday, March 11, 2024 9:49 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Pontiac opera el centro de llamadas para este 800-762-2737 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Monday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 61 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Pontiac antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Pontiac (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Pontiac dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Pontiac es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Friday, lo que supone, en comparación, un 700 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 61 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
Los vehículos Pontiac generalmente venían con una garantía básica que cubría el vehículo por 36 meses o 36,000 millas, lo que ocurriera primero. Esta garantía protegía contra defectos de materiales o mano de obra e incluía piezas y mano de obra para reparaciones o reemplazos necesarios. Además, Pontiac ofrecía una garantía del tren motriz que duraba más: 60 meses o 60.000 millas, según el modelo específico. Esta garantía del tren motriz cubría el motor, la transmisión y los componentes del tren motriz. Es importante tener en cuenta que los términos de la garantía pueden variar para diferentes modelos y años de Pontiac, por lo que se recomienda consultar el manual del propietario del vehículo específico o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Pontiac para obtener información precisa sobre la cobertura de la garantía.
Los vehículos Pontiac ofrecen diferentes eficiencias de combustible según sus modelos. Como marca, Pontiac prioriza brindar una experiencia de conducción atractiva mientras se esfuerza por optimizar la economía de combustible. La eficiencia del combustible de los vehículos Pontiac depende de factores como el tamaño del motor, el tipo de transmisión y el diseño general. Algunos modelos Pontiac, como el compacto Pontiac G5, ofrecen una impresionante eficiencia de combustible de hasta 35 millas por galón en carretera, lo que lo convierte en una opción eficiente para los desplazamientos diarios. Sin embargo, los modelos Pontiac más grandes, como el GTO orientado al rendimiento, pueden tener eficiencias de combustible que oscilan entre 15 y 25 millas por galón en promedio. En general, Pontiac ofrece una gama de opciones de vehículos que satisfacen diferentes necesidades y al mismo tiempo se esfuerzan por mejorar la economía de combustible sin comprometer el rendimiento.
A partir de 2021, Pontiac no produce ningún modelo nuevo. General Motors suspendió la producción de la marca en 2010 debido a esfuerzos de reestructuración. Sin embargo, es posible que todavía encuentres modelos Pontiac usados en el mercado. Algunos modelos populares que alguna vez ofreció Pontiac incluyen el Pontiac G6, Pontiac Grand Prix, Pontiac Solstice y Pontiac Vibe. Estos vehículos ya no están en producción, pero puedes explorar el mercado de autos usados o los concesionarios Pontiac para encontrar uno. Vale la pena señalar que, dado que Pontiac ya no es una marca que produce activamente, encontrar repuestos y soporte para estos modelos más antiguos puede resultar cada vez más difícil en el futuro.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Pontiac pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Pontiac y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Consulta de llaves perdidas: "I lost my keys."
- De una llamada que dura 33s, Oct 4, 2024 7:04 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Pontiac se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Pontiac, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Pontiac. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Pontiac porque 276 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-762-2737 incluyen Where to buy, Complaint, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Pontiac primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Pontiac tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Pontiac representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Pontiac. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Pontiac. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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