RealNetworks Inc. Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de RealNetworks Inc.

206-674-2700
Llamadas Customer Service·Número RealNetworks Inc. más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en RealNetworks Inc.?

A:Presione 1 y luego 3.
Q:

¿RealNetworks Inc. ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Monday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono RealNetworks Inc. para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Press 1 then 3

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

RealNetworks Inc. opera el centro de llamadas para este 206-674-2700 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono RealNetworks Inc. (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como RealNetworks Inc. dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a RealNetworks Inc. es el Wednesday. El día más ocupado para llamar es el Thursday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.

El mejor momento para llamar a RealNetworks Inc.

En resumen, el mejor día para llamar al RealNetworks Inc. es el Wednesday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que RealNetworks Inc. cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.

Por qué los clientes llaman a RealNetworks Inc.

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a RealNetworks Inc., le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es RealNetworks Inc.?

RealNetworks Inc. es una empresa de software que se especializa en servicios y productos de medios digitales. Fundada en 1995, se ha convertido en un proveedor líder de servicios de transmisión de medios, que permite a los usuarios disfrutar de contenidos de audio y vídeo en línea. RealNetworks ofrece varias soluciones de software para reproducción, organización y uso compartido de medios. Además, desarrolla RealPlayer, un popular reproductor multimedia que admite una amplia gama de formatos. La empresa también ofrece servicios basados en la nube, como RealTimes, que crea y comparte automáticamente vídeos personalizados. RealNetworks se compromete a ofrecer tecnologías innovadoras que mejoren las experiencias multimedia en múltiples plataformas, incluidas computadoras, dispositivos móviles y televisores inteligentes. Centrándose en la conveniencia, la accesibilidad y la calidad, RealNetworks continúa revolucionando el panorama de los medios digitales.

¿Qué productos ofrece RealNetworks Inc.?

RealNetworks Inc. ofrece una gama de productos que satisfacen diferentes necesidades de medios digitales. Nuestro producto estrella es RealPlayer, un reproductor multimedia versátil que permite a los usuarios reproducir y gestionar varios formatos multimedia. También ofrecemos RealTimes, una aplicación multimedia que permite a los usuarios crear montajes fotográficos y de vídeo personalizados con música y efectos añadidos. La cartera de RealNetworks también incluye SAFR, una plataforma avanzada de reconocimiento facial utilizada con fines de seguridad y análisis. Además, ofrecemos Helix, un conjunto completo de herramientas de software para administrar y transmitir contenido digital. Además, RealNetworks ofrece soluciones de entretenimiento móvil, que permiten a los usuarios acceder y disfrutar de contenido móvil sin problemas en varios dispositivos. Nuestros productos están diseñados para mejorar las experiencias multimedia, facilitar la creación de contenido, mejorar la seguridad y potenciar la gestión digital tanto para individuos como para empresas.

¿Existe una política de reembolso para los productos RealNetworks?

Sí, RealNetworks Inc. cuenta con una política de reembolso para sus productos. Si los clientes no están satisfechos con su compra, pueden solicitar un reembolso dentro de un plazo específico, generalmente dentro de los 30 días a partir de la fecha de compra. Para iniciar un reembolso, los clientes deben comunicarse con el equipo de atención al cliente de RealNetworks y proporcionar los detalles de su compra. El proceso de reembolso puede variar según el producto específico y el canal de distribución, como el sitio web de RealNetworks o plataformas de terceros. Es importante revisar y comprender los términos y condiciones de la política de reembolso, ya que pueden aplicarse algunas restricciones o exclusiones. RealNetworks tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente y resuelve las solicitudes de reembolso de manera rápida y eficiente para mantener una experiencia positiva para el cliente.

RealNetworks Inc. principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier RealNetworks Inc. pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a RealNetworks Inc. se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
RealNetworks Inc. problemas reportados a GetHuman

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de RealNetworks Inc., la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de RealNetworks Inc.. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de RealNetworks Inc. porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 206-674-2700 incluyen Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a RealNetworks Inc. primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, RealNetworks Inc. tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con RealNetworks Inc. representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para RealNetworks Inc.. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como RealNetworks Inc.. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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