¿Silver Script Insurance Company ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Tuesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 17 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Silver Script Insurance Company Números de teléfono de clientes
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Calling this Silver Script Insurance Company number should go right to a real human being · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Silver Script Insurance Company a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Silver Script Insurance Company para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 4
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Silver Script Insurance Company y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que necesiten el número de teléfono de su cuenta.
"Thank you for calling SilverScript.
Aetna's Medicare prescription drug plan. If you are calling to see medications or pharmacies are covered under your plan, or what you will pay for your medication, please hang up and visit our website at Aetna medicare dot com.
Click the login button and then log in for PDP, the prescription drug plan section.
If you have other questions, please hold, and the next available customer care representative will be with you soon.
If you are calling about an address change, please press one.
All other callers, please remain on the line.
For quality purposes, this call may be monitored or recorded.
If you're a member, say member. Otherwise, say either doctor's office or I'm a pharmacist.
I don't recognize.
I didn't quite get that. Please say or enter a phone number we have on file for you starting with the area code."
Extracto de una llamada con Silver Script Insurance Company
Friday, March 8, 2024 7:52 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Silver Script Insurance Company opera el centro de llamadas para este 866-552-6106 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 101 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Silver Script Insurance Company antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Silver Script Insurance Company (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Silver Script Insurance Company dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Silver Script Insurance Company es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday, lo que supone, en comparación, un 283 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 101 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Silver Script Insurance Company
En resumen, el mejor día para llamar al Silver Script Insurance Company es el Wednesday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que Silver Script Insurance Company contrata personal en Wednesday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a Silver Script Insurance Company
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Silver Script Insurance Company, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Silver Script Insurance es un proveedor líder de planes de medicamentos recetados que ofrece una cobertura asequible y completa para personas que buscan beneficios de medicamentos recetados. Como subsidiaria de CVS Health, Silver Script Insurance se compromete a brindar servicios de atención médica de alta calidad a sus miembros. Nuestros planes de seguro están diseñados para satisfacer las necesidades únicas de los beneficiarios de Medicare, ofreciendo una amplia gama de opciones de medicamentos recetados y cobertura para medicamentos genéricos y de marca. Con nuestra extensa red de farmacias en todo el país, los miembros pueden acceder cómodamente a sus medicamentos a precios competitivos. Además, Silver Script Insurance garantiza simplicidad y facilidad en la gestión de recetas a través de herramientas en línea fáciles de usar y atención al cliente personalizada. Estamos dedicados a garantizar que nuestros miembros reciban los medicamentos que necesitan a un costo asequible, ayudándolos a mantener su salud y bienestar.
Silver Script Insurance brinda cobertura integral para medicamentos recetados y planes de Medicare Parte D. La cobertura incluye medicamentos genéricos y de marca, lo que permite a las personas acceder a una amplia gama de medicamentos recetados a precios asequibles. Los planes ofrecen una amplia red de farmacias en todo Estados Unidos, lo que garantiza un acceso conveniente a los medicamentos. Además, Silver Script Insurance brinda cobertura para farmacias minoristas y de pedidos por correo, lo que brinda a los miembros flexibilidad para obtener sus medicamentos. El seguro también incluye un período sin cobertura de medicamentos recetados, conocido como "período sin cobertura", que ofrece descuentos en medicamentos de marca a personas elegibles. Con Silver Script Insurance, las personas pueden tener la tranquilidad de saber que tienen acceso a una cobertura asequible y completa de medicamentos recetados.
El costo de las primas del seguro Silver Script varía según varios factores, como el tipo de plan seleccionado, las opciones de cobertura elegidas, la ubicación del solicitante y la edad del individuo. Las primas también pueden verse afectadas por los descuentos o subsidios disponibles. Para obtener una estimación de costos precisa, se recomienda utilizar la herramienta de cotización en línea disponible en el sitio web de Silver Script Insurance Company. Esta herramienta permite a las personas ingresar sus detalles y requisitos específicos, generando un costo de prima personalizado. Alternativamente, los clientes pueden comunicarse con los representantes de servicio al cliente de la empresa, quienes pueden brindarles más ayuda y responder cualquier pregunta específica sobre los costos de las primas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Silver Script Insurance Company pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Silver Script Insurance Company y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitud de DNI: "I can't find my card."
- De una llamada que dura 19m 39s, Nov 14, 2024 10:20 PM
Consultar estado de prescripción: "I just wanna know my prescription status."
- De una llamada que dura 8m 7s, Jul 13, 2024 4:23 PM
Denegación de verificación de recetas: "Did you get a notification from my doctor to fill a prescription for me and the insurance company denied it for whatever reason."
- De una llamada que dura 38m 22s, Mar 8, 2024 7:52 PM
Consulta de cobertura de medicamentos recetados: "You're not picking up my prescription pills for quite some time, and I've been paying out of pocket."
- De una llamada que dura 15m 20s, Mar 8, 2024 4:20 AM
La información sobre por qué los clientes llaman a Silver Script Insurance Company se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de Silver Script Insurance Company, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Silver Script Insurance Company. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Silver Script Insurance Company porque 1,104 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 866-552-6106 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Silver Script Insurance Company primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, Silver Script Insurance Company tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Silver Script Insurance Company representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Silver Script Insurance Company. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Silver Script Insurance Company. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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