Llamadas Customer Service·Número The Hartford más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en The Hartford?
A:No presiones nada, sólo espera al Representante.
Q:
¿The Hartford ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Friday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Friday.¿Cómo se calcula esto?
Número gratuito · 24 hours, 7 days · Press 0 · "In a few words, tell me how I can help you?" · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono The Hartford para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico The Hartford lo saluda: "Please hold on. Someone will pick up shortly."
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't push anything, just hold for the Representative.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
The Hartford opera el centro de llamadas para este 860-547-5000 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 671 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono The Hartford (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como The Hartford dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a The Hartford es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Friday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 671 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.
El mejor momento para llamar a The Hartford
En resumen, el mejor día para llamar al The Hartford es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que The Hartford cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.
Por qué los clientes llaman a The Hartford
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a The Hartford, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
En promedio, The Hartford no es la compañía de seguros más barata. Sin embargo, la cobertura de The Hartford puede ser una buena opción si tiene 45 años o más, tiene un automóvil antiguo o necesita cobertura para el vehículo de su empresa.
Verificar la disponibilidad de The Hartford es un proceso relativamente simple. Con la plataforma de cotizaciones en línea de la compañía, puede ver si su estado está cubierto y obtener una estimación del costo de su plan. Si el sitio web de The Hartford no funciona, el número de teléfono de la compañía las 24 horas del día, los 7 días de la semana también puede ayudar.
Los planes de seguro de automóvil de Hartford ofrecen una variedad de opciones de cobertura a una variedad de precios. Si se pregunta si estos planes son adecuados para usted, considere estas preguntas:
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier The Hartford pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a The Hartford se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Este es el mejor número de teléfono de The Hartford, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de The Hartford. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de The Hartford porque 4,026 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 860-547-5000 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a The Hartford primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, The Hartford tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con The Hartford representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para The Hartford. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como The Hartford. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.