Cuando intentas llamar a la mayoría de las grandes empresas, a menudo estás llamando a lo que se conoce como un sistema interactivo de respuesta de voz (IVR), también conocido como menú telefónico o laberinto telefónico.Después de que encuentre su camino, a menudo tiene que esperar en espera durante muchos minutos, a veces horas, para hablar con un ser humano real.GetHuman creó una herramienta para clientes como usted que omite la mayor parte de esto. Llamaremos a la empresa, navegaremos por todos los menús, lo esperaremos para que usted no tenga que hacerlo y luego lo conectaremos cuando un representante humano real esté listo para hablar. Gratis. Este servicio se ha retirado en favor de nuestro teléfono con tecnología de inteligencia artificial, que es aún mejor. Además de ponerle un representante en la línea, puede sugerirle qué decir, enviarle una copia de su expediente académico (que resulta útil) y más. ¡Darle una oportunidad!
Lo entendemos. Los menús del teléfono son confusos. Cambian todo el tiempo. A veces lleva una eternidad escuchar todas las opciones.Una vez que pasas, la diversión apenas comienza. Aparentemente hay horas de espera, escuchando música que no quieres escuchar, mientras te dicen repetidamente que eres importante. O bien, escuchar anuncios de otros productos de la compañía.GetHuman crea herramientas que ayudan a los clientes a evitar algunas de las frustraciones comunes del servicio al cliente. ¡Esperamos ahorrarle mucho tiempo y frustración cuando intente llamar a empresas como Deal800.com!
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