¿Qué debo hacer cuando falta la entrega de Aldi por Usps?

ALDI dispone de servicio de entrega a domicilio en la mayoría de sus establecimientos. Si falta su entrega de ALDI, verifique los mensajes de texto y las notificaciones de Instacart o DoorDash porque ALDI no utiliza el USPS para realizar sus entregas. Si no puede comunicarse con el conductor por algún motivo, comuníquese con un agente de Instacart o DoorDash para obtener ayuda. Es posible que también deba hablar con alguien de ALDI.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 de jul. de 2023

El práctico servicio de entrega de comestibles de ALDI está disponible en casi todas sus sucursales. Si solicitó una entrega de comestibles a domicilio y nunca llegó, es posible que esté pensando en comunicarse con la oficina de correos para averiguar qué salió mal. Antes de hacer eso, deberías leer este artículo.

ALDI y el USPS

Contactar al Servicio Postal de EE. UU. para conocer su entrega de ALDI sería una mala idea porque ALDI no utiliza el USPS para entregar comestibles. En cambio, contrata a Instacart y DoorDash para brindar servicios de entrega.

Cómo funcionan las entregas de ALDI

Cuando realiza un pedido de alimentos de ALDI en línea, puede elegir entre varios períodos de entrega: algunos el mismo día y otros establecidos en días futuros. El conductor de Instacart o DoorDash le enviará un mensaje de texto cuando salga con sus compras.

Si a pesar de todo esto no puedes estar en casa a la hora de entrega, el conductor dejará tu pedido en el porche o puerta, siempre y cuando hayas seleccionado esa opción al realizar el pedido. A menos que tu pedido incluya algún tipo de alcohol, en cuyo caso el conductor no dejará tu pedido desatendido. Si el conductor no puede dejarle su pedido, intentará comunicarse con usted y reprogramarlo. Si no pueden comunicarse con usted, pueden cancelar su pedido y reembolsarle su dinero.

Busque notificaciones de su conductor de reparto

Una entrega tardía podría deberse a problemas de tráfico o a que el conductor no pueda localizar su casa. Entonces, antes de hacer cualquier otra cosa, busque los mensajes de texto de su repartidor. Busque notificaciones de Instacart o DoorDash, cualquiera que se encargue de su entrega. Si no tiene ninguna notificación, asegúrese de que esté activada.

Contactando a Instacart

Si Instacart es la empresa que realiza la entrega y no ha recibido ningún mensaje del conductor de la entrega, comuníquese con un representante de Instacart para obtener ayuda. Puede hacerlo por teléfono o en el foro de ayuda .

Contactando a DoorDash

Si su conductor de entrega es de DoorDash, comuníquese con un representante de DoorDash para hacer sus preguntas. Lo haces por teléfono, chat o correo electrónico .

Contactar con ALDI

Si la empresa de entrega no puede entender qué está pasando, comuníquese con un representante de ALDI para averiguar si el problema ocurrió incluso antes de realizar la entrega. Utilice el teléfono, el foro de ayuda, el chat o el correo electrónico .

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas ALDI Stores?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como ALDI Stores para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Qué debo hacer cuando falta la entrega de Aldi por Usps? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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