¿Cómo apelo una prohibición de Activision?

Activision es una editorial estadounidense de videojuegos con sede en Santa Mónica, California. Es el brazo editorial de su empresa matriz masiva, Activision Blizzard.

Se le puede prohibir jugar a cualquiera de los juegos de Activision debido a una conducta inapropiada. Para comprender qué conducta inadecuada en los juegos de Activision significa que primero debe comprender su 'Política de seguridad y cumplimiento'.

Política de seguridad y cumplimiento de Activision

En primer lugar, es importante saber qué significan ciertos términos en la política.

Un delito menor es una acción en la que no se ha causado ningún daño cuantificable a otro jugador de la comunidad del juego en general. Por otro lado, una ofensa extrema es una acción que resulta en un daño significativo para otro jugador o la comunidad del juego.

Las suspensiones temporales de Activision pueden durar entre 48 horas y 14 días, según el delito. Las suspensiones permanentes de Activision son finales y duraderas.

Activision le prohibirá permanentemente si utiliza software de terceros para piratear o modificar cualquiera de sus juegos. La penalización se aplica a cualquier persona que use deliberadamente software de terceros para modificar los datos del juego en la memoria o en el disco.

Obtener ilegalmente un juego de Activision también conducirá a una prohibición permanente si se descubre. El contenido pirateado es tan despreciado que los infractores por primera vez serán prohibidos permanentemente.

Si usa dispositivos, hardware y aplicaciones no compatibles para jugar o hacer trampa en un juego, será excluido. Los infractores por primera vez serán prohibidos temporalmente, mientras que los infractores reincidentes serán prohibidos permanentemente.

Se penalizará a los usuarios del juego que se confabulan para explotar el juego para obtener recompensas en el juego. Los infractores por primera vez serán prohibidos temporalmente, mientras que los infractores reincidentes serán prohibidos permanentemente.

Si abusa o explota una falla en el código de juego de Activision o en las reglas de juego, estará sujeto a sanciones. Los infractores por primera vez serán prohibidos temporalmente, mientras que los infractores reincidentes serán prohibidos permanentemente.

La prohibición deliberada de que otro jugador juegue utilizando hazañas o comportamientos antideportivos tendrá prohibido jugar. Los infractores por primera vez serán prohibidos temporalmente, mientras que los infractores reincidentes serán prohibidos permanentemente.

La intimidación cibernética y cualquier otra forma de acoso en un juego de Activision se consideran delitos extremos. El uso de lenguaje agresivo, ofensivo, despectivo o culturalmente cargado conducirá a una prohibición. Los infractores por primera y segunda vez serán prohibidos temporalmente, mientras que los infractores reincidentes o extremos serán prohibidos permanentemente.

Los usuarios de juegos tampoco pueden usar emblemas ofensivos o trabajos de pintura en los juegos de Activision. Los infractores por primera vez serán prohibidos temporalmente, mientras que los infractores reincidentes serán prohibidos permanentemente.

Si se encuentra que usa contenido que no se adquirió a través de los canales de juego habituales, está sujeto a sanciones. Los usuarios pueden obtener contenido de regalos, a través de medios sociales, eventos de servicio al cliente y promociones. Los infractores por primera vez serán prohibidos temporalmente, mientras que los infractores reincidentes serán prohibidos permanentemente.

Se le penalizará si descompila o realiza ingeniería inversa del código del juego o los datos de un juego de Activision. No debe realizar ingeniería inversa, derivar el código fuente, modificar, descompilar, desensamblar ni crear trabajos derivados del software. Si lo haces, serás permanentemente prohibido.

Apelar una prohibición

La única forma de apelar una prohibición de Activision es contactarlos directamente. Puede contactarlos a través de las siguientes vías:

Pagina de soporte

Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Activision directamente desde su página de soporte. simplemente haga clic en la pestaña 'Contáctenos' y siga las instrucciones.

Medios de comunicación social

También puede usar Twitter y Facebook para ponerse en contacto con el soporte de Activision. Las fuentes de las redes sociales suelen estar muy ocupadas, así que no las use para apelaciones urgentes.

Teléfono

Puede llamar al servicio de atención al cliente de Activision y apelar la prohibición de su cuenta. Una llamada telefónica es rápida y eficiente. Puede obtener el número de servicio al cliente de Activision en GetHuman .