Alice.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Alice.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Alice.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política de envío de Alice.com?

Alice.com ofrece envío gratuito en todos los pedidos superiores a $49. Para pedidos inferiores a $49, se cobra una tarifa fija de $4,99. Nos esforzamos por garantizar la pronta...
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Returns and Exchanges

¿Cómo devuelvo un producto?

Para devolver un producto comprado en Alice.com, simplemente inicie sesión en su cuenta y vaya a su historial de compras. Encuentra el artículo que deseas...

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido en Alice.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y queremos que el proceso...

Payment Methods

¿Qué formas de pago acepta Alice.com?

Alice.com acepta todas las principales tarjetas de débito y crédito, incluidas Visa, Mastercard, American Express y Discover. Además, ellos...

Order Tracking

¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido en Alice.com?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Alice.com. Una vez realizado su pedido, recibirá una confirmación por correo electrónico con un número de seguimiento....

International Shipping

¿Alice.com ofrece envíos internacionales?

No, Alice.com no ofrece envíos internacionales en este momento. Actualmente solo realizamos envíos dentro de los Estados Unidos. Nos disculpamos por...

Privacy Policy

¿Cuál es la política de privacidad de Alice.com?

Alice.com se toma muy en serio la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. Estamos comprometidos a proteger su...

Gift Cards

¿Alice.com ofrece tarjetas de regalo?

Sí, Alice.com ofrece tarjetas de regalo. Estas tarjetas de regalo son una gran opción para aquellos que quieren darles a otros la oportunidad de comprar...

Referral Program

¿Qué es el programa de referencia de Alice.com?

El programa de referencias de Alice.com es una forma para que los usuarios obtengan recompensas al invitar a amigos y familiares a unirse a Alice.com. Cuando un usuario hace referencia...

Membership Fees

¿Hay alguna cuota de membresía en Alice.com?

No, no hay cuotas de membresía en Alice.com. Nuestra plataforma es de uso completamente gratuito. Podrás navegar a través de una amplia gama de productos,...

Shipping Policy

¿Cuál es la política de envío de Alice.com?

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