¿Cómo cierro mi cuenta con Ally Invest?
Puede cerrar su cuenta de Ally Invest en cualquier momento y por cualquier motivo. Esta puede ser una opción si ya no necesita una cuenta de inversión y le gustaría mover los fondos a otra parte. Algunas firmas de corretaje pueden solicitarle que proporcione un motivo para las solicitudes de cierre de cuenta. Sin embargo, la recomendación es que cierre sus cuentas antiguas lo antes posible para evitar retener dinero o inversiones en su cuenta que ya no necesita.
Ally Invest es una plataforma de negociación que le permite comprar y vender acciones, opciones, bonos, ETF y fondos mutuos. Si desea cerrar su cuenta con Ally Invest, deberá seguir estas instrucciones.
Ir al sitio web aliado
Deberá ir a su sitio web para cerrar su cuenta con Ally Invest. Desde allí, haga clic en el icono de Ayuda y soporte en la esquina superior derecha de su pantalla. Esto abrirá un menú desplegable donde puede elegir entre varias opciones.
Recibirá un aviso para proporcionar su información de inicio de sesión y confirmar su dirección de correo electrónico si aún no lo ha hecho. Es mejor configurar una transferencia antes de hacerlo para asegurarse de no perder fondos al cerrar su cuenta con Ally Invest.
Haga clic en Cerrar mi cuenta
Seleccione Cerrar mi cuenta de la lista y siga las instrucciones en pantalla.
Enlace del proceso de cierre de cuenta
Ally Invest lo redirigirá a una página que describe los pasos para cerrar su cuenta. El primer paso es iniciar sesión y confirmar que desea cerrar su cuenta.
También puede tener la opción de descargar sus datos comerciales históricos, que Ally Invest recomienda si planea mudarse a otro lugar o continuar invirtiendo con Ally Invest a través de otro servicio.
Ventana emergente para iniciar sesión
Cuando intente iniciar sesión, debería ver una ventana emergente que le pide que inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña. Si ha olvidado su nombre de usuario o contraseña, haga clic en Olvidé mi nombre de usuario u Olvidé mi contraseña.
El sitio le pedirá que ingrese la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Una vez que ingrese esto, recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.
Elija sus razones para cerrar su cuenta
En la siguiente pantalla, elegirá un motivo para cerrar su cuenta. Seleccione una de las siguientes opciones:
- Quiero mover mis fondos a otra empresa de inversión.
- Quiero cerrar mi cuenta porque no se ha utilizado en más de 365 días (un año).
- Mi cuenta ya no me funciona.
Si ninguna de estas opciones se aplica a usted, seleccione Otro en la parte inferior de esta lista y haga clic en Continuar.
Responda todas las preguntas relevantes
Una vez que haya leído la política de privacidad, haga clic en Continuar. La siguiente página que aparece le pedirá su nombre de usuario y contraseña. Ingresará el motivo para cerrar su cuenta y confirmará su identidad al proporcionar su información personal.
Lea cada mensaje de confirmación
- Haz clic en Cuentas en el menú superior.
- Haga clic en Cerrar cuenta.
- Lea cada mensaje de confirmación y haga clic en Enviar cuando termine de leer.
- Su cuenta se cerrará dentro de los cinco días hábiles a partir de la fecha en que envíe su solicitud. Recibirá un correo electrónico confirmando que el proceso de cierre de la cuenta ha comenzado inmediatamente después de enviar su solicitud.
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