¿Cómo restablezco mi contraseña de Ally Invest?
Inicie sesión en su cuenta de Ally Invest y seleccione Olvidé mi contraseña en la opción Ayuda para restablecer su contraseña. Recibirá un aviso para ingresar su dirección de correo electrónico. Una vez que haya ingresado su dirección de correo electrónico, haga clic en Restablecer contraseña. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta y haga clic en Perfil en la esquina superior derecha de la pantalla. Desplácese hacia abajo hasta que vea el enlace Cambiar contraseña y siga las instrucciones para actualizar su contraseña.
Si olvidó sus datos de inicio de sesión, puede restablecer su contraseña de Ally Invest. Siga estos pasos para restablecerlo.
1. Escriba su nombre de usuario y contraseña
Deberá acceder a la página de configuración de la cuenta para restablecer su contraseña. Seleccione la opción Restablecer contraseña y escriba su nombre de usuario y contraseña cuando se le solicite. El sistema le pedirá que confirme que desea cambiar su contraseña antes de iniciar este proceso.
2. Haga clic en Iniciar sesión
A continuación, haga clic en Iniciar sesión en la parte superior de su página de Ally Invest. Esto lo llevará a una página de inicio de sesión. Verá un cuadro que le pedirá su nombre de usuario y contraseña, así que ingréselos en esos campos y haga clic en Enviar.
3. Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
- Haga clic en el enlace del correo electrónico.
- Seleccione Olvidó su contraseña.
4. Ingrese una dirección de correo electrónico
- Ingrese la dirección de correo electrónico que desea utilizar para restablecer su contraseña y haga clic en Siguiente.
- El siguiente paso es introducir el código que has recibido por correo electrónico.
5. Restablece tu contraseña
En unos minutos, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. Si no ve este correo electrónico dentro de 10 minutos, revise su carpeta de correo no deseado y comuníquese con el servicio de atención al cliente de Ally Invest. Seleccione Restablecer en el menú desplegable en Restablecer contraseña en la parte superior de la página, ingrese su dirección de correo electrónico en el campo provisto y haga clic en Restablecer contraseña.
6. Ingrese su nueva contraseña
Regrese a la página de inicio de sesión de Ally Invest e ingrese su nueva contraseña. También debes hacer clic en Iniciar sesión una vez que lo hayas ingresado.
7. Para cambiar la contraseña
Confirme su nueva contraseña haciendo clic en Enviar. Una vez que haya restablecido su contraseña, haga clic en Iniciar sesión en la parte superior de la página para continuar usando el sitio.
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