Amazon Logistics Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Amazon Logistics?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Amazon Logistics. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué es la entrega de Amazon Prime a través de Amazon Logistics?

La entrega de Amazon Prime a través de Amazon Logistics es un servicio que ofrece entregas rápidas y confiables exclusivamente para miembros de Amazon Prime....
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Amazon Logistics y obtenga una respuesta ahora.

Amazon Logistics preguntas recientes de los clientes

My order is out for delivery and is being delivered to the wrong address. How do I contact the Amazon delivery driver to see if it can be rerouted to the correct address?

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Preguntado Sep 29, 2024 8:32 PM

I'm trying to contact Amazon Logistics customer service about my tracking number TBA315835230168 where did my package go

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing.
Preguntado Sep 21, 2024 11:23 PM

How do I speak to delivery driver or someone who can reach out to the delivery driver on my behalf asking why my packages are never delivered to me over the last 5 days?

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. You can use this to find assistance with your delivery inquiries.
Preguntado Aug 23, 2024 9:17 PM

I had a pickup scheduled for today between 2 and 5. They never showed up nor did they contact me to let me know they weren't coming.

We apologize for the inconvenience. Sometimes, unexpected delays can occur. We recommend checking your email or Amazon account for any updates on your pickup.
Preguntado Aug 10, 2024 3:24 AM

My delivery driver is always late delivering my package

We’re sorry to hear about your delivery experience. Amazon Logistics aims for timely deliveries, but delays can happen due to various factors. If this issue persists, please refer to the tracking information for updates or contact Amazon customer service for assistance.
Preguntado Jul 9, 2024 4:07 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Amazon Logistics

Overview

¿Qué es la logística de Amazon?

Amazon Logistics es una red de entrega integral diseñada para garantizar un transporte de paquetes rápido y confiable desde los vendedores hasta los clientes....

Operations

¿Cómo funciona Amazon Logística?

Amazon Logistics es una red de entrega integral que garantiza un envío rápido y confiable de productos a los clientes. El proceso...

Delivery Options

¿Puedo elegir un tiempo de entrega específico para mi paquete de Amazon Logistics?

No, actualmente Amazon Logistics no ofrece la opción de elegir un tiempo de entrega específico para los paquetes. El tiempo de entrega está determinado...

¿Puedo cambiar la dirección o fecha de entrega de mi paquete de Amazon Logistics?

Sí, puedes cambiar la dirección o fecha de entrega de tu paquete de Amazon Logistics. Para hacerlo, simplemente inicie sesión en su cuenta de Amazon...

¿Puedo proporcionar instrucciones de entrega para mi paquete de Amazon Logistics?

Sí, puedes proporcionar instrucciones de entrega para tu paquete de Amazon Logistics. Durante el proceso de pedido, tendrás la opción...

Delivery Guarantee

¿Cuál es la garantía de entrega de Amazon para Amazon Logistics?

La garantía de entrega de Amazon para Amazon Logistics garantiza que los clientes reciban sus pedidos de forma precisa y puntual. Con un compromiso...

Receiving Packages

¿Necesito estar presente para recibir mi paquete de Amazon Logistics?

Sí, no es necesario que estés presente para recibir tu paquete de Amazon Logistics. Amazon Logistics ofrece varias opciones de entrega...

¿Qué sucede si no estoy en casa cuando Amazon Logistics intenta realizar la entrega?

Si no está en casa cuando Amazon Logistics intenta realizar la entrega, existen algunos resultados posibles. Primero, pueden intentar realizar entregas a...

Amazon Prime

¿Qué es la entrega de Amazon Prime a través de Amazon Logistics?

La entrega de Amazon Prime a través de Amazon Logistics es un servicio que ofrece entregas rápidas y confiables exclusivamente para miembros de Amazon Prime....
Analizamos los Amazon Logistics problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Amazon Logistics problemas reportados a GetHuman
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