¿Cómo obtengo un reembolso por un pedido de American Eagle?

Una de las partes más desafiantes de las compras son las políticas de reembolso y devolución de algunos minoristas. American Eagle hace que obtener un reembolso sea mucho más fácil. Todo lo que necesita es un comprobante de compra, que puede variar desde el correo electrónico de confirmación de su pedido hasta el historial de pedidos de su cuenta AE y la tarjeta que utilizó para realizar su compra. Si no tiene un comprobante de compra, puede recibir un cambio o un crédito de la tienda por el precio actual.

9 de dic. de 2022

Comprar en línea suele ser más conveniente que comprar en la tienda, especialmente porque aún puedes realizar devoluciones cuando sea necesario. American Eagle es un minorista que tiene una generosa política de reembolso que se mantiene al día con la era digital. ¿Cómo devuelves tu compra de American Eagle? Siga leyendo para ver la política de AE y cómo empezar.

Política de devolución y reembolso de American Eagle

Algunas políticas de devolución pueden resultar complicadas, pero no con American Eagle Outfitters. Puedes devolver cualquier cosa con el comprobante de compra y no hay límite de tiempo. La mejor parte es cómo la empresa define el comprobante de compra: "recibo, factura, página de confirmación del pedido, página de detalles del pedido y correos electrónicos del pedido" reciben reembolsos completos al método de pago original utilizado para la compra. Muy bien, ¿verdad?

La política también es generosa sin ningún comprobante de compra, porque recibirá un reembolso por el precio actual en crédito de la tienda o puede optar por un cambio. Incluso puedes recibir un reembolso por la diferencia si te cobran más que el precio anunciado.

Tenga en cuenta que este minorista no puede aceptar devoluciones que parezcan fraudulentas o si se ha quitado el forro higiénico del traje de baño comprado. Los gastos de envío tampoco se reembolsan.

Devolver su artículo

Utilice el localizador de tiendas de la empresa para encontrar la tienda más cercana para realizar su devolución. Puedes devolver tu compra en cualquier American Eagle, Aerie o Tailgate en Estados Unidos. Traiga el comprobante de compra y la tarjeta que utilizó para comprar su artículo y AE puede hacer el resto. Tenga en cuenta que American Eagle solo puede aceptar cambios en la tienda en este momento. Es posible que desee consultar el sitio web para obtener actualizaciones sobre cuándo se aceptarán los intercambios enviados por correo o ponerse en contacto con los agentes de servicio al cliente de American Eagle aquí . Puede comunicarse con alguien en cualquier momento si tiene preguntas.

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¿Cómo obtengo un reembolso por un pedido de American Eagle?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas American Eagle Outfitters?

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