¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de American Eagle?

Para realizar un seguimiento de su pedido de American Eagle, puede consultar el correo electrónico proporcionado en el momento de la compra. Cuando se envíe su pedido, se enviará un correo electrónico con el botón "Rastrear pedido".

28 de abr. de 2020

American Eagle ha sido una tienda popular durante muchos años, que vende de todo, desde camisetas y jeans hasta sudaderas y lencería. Como las compras en línea han aumentado en popularidad, los clientes han disfrutado de poder navegar y comprar estos artículos desde la comodidad de su propio hogar. Sin embargo, la anticipación de finalmente recibir su pedido puede provocarle inquietud. Con el fin de proporcionar algo de alivio, American Eagle le permite realizar un seguimiento del estado de su pedido en cada paso.

Hay dos formas de rastrear su pedido de American Eagle. La primera forma es verificar el correo electrónico que proporcionó al momento de la compra. Cuando se envíe su pedido, American Eagle le enviará un correo electrónico detallando los artículos que compró, el precio total y la velocidad de envío. Además, habrá un cuadro negro con la etiqueta "Seguimiento de pedidos". Si hace clic en este botón, se abrirá automáticamente una nueva página web. Esta página mostrará cuándo puede esperar recibir su pedido en una fuente grande y en negrita en "Fecha de entrega". También puede realizar un seguimiento de la ruta exacta de su paquete haciendo clic en "Ver actividad de envío anterior". Si desea realizar un seguimiento de su pedido a través del servicio postal, el número de seguimiento se proporcionará en la parte inferior de la actividad de envío. Si hace clic en este número de seguimiento, se abrirá una página web para el servicio de entrega correspondiente, que también le mostrará la fecha de entrega esperada y la ruta del paquete.

La segunda forma de rastrear su pedido de American Eagle es navegando a https://www.ae.com/us/en/trackorder . En esta página web, se le pedirá que ingrese su número de pedido y dirección de correo electrónico. American Eagle envía su número de pedido en un mensaje de confirmación al correo electrónico proporcionado tan pronto como compra un artículo en su sitio. Después de ingresar esta información, se le mostrarán los artículos que compró, el precio total y la velocidad de envío. Similar a la primera forma de rastrear su pedido, deberá hacer clic en el cuadro negro con la etiqueta "Rastrear pedido", que lo llevará a la misma página web descrita en el primer método.

Tenga en cuenta que los pedidos de American Eagle tardarán unos días hábiles en llegar a su puerta. Con suerte, al seguir su pedido, podrá permanecer paciente y tranquilo durante esos días en lugar de caminar ansioso.

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de American Eagle?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas American Eagle Outfitters?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como American Eagle Outfitters para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido de American Eagle? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

American Eagle Outfitters

Preguntado hace 4 años
Actualizado hace 4 años
Visto 3,625,377 veces
American Eagle Outfitters
Seguimiento de American Eagle
American Eagle Delivery
Envío de American Eagle
¿Fue útil esta página
¡Gracias y por favor comparte!
¡Gracias y por favor comparte!
Necesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!