Updated May 3, 2024

Art.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Art.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Art.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe la opción de envolver regalos o mensajes personalizados?

Sí, ofrecemos un servicio de envoltura de regalos para artículos seleccionados en nuestro sitio web. Durante el proceso de pago, tendrá la opción de agregar...

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Artwork Offered

¿Qué tipos de obras de arte ofrece Art.com?

Art.com ofrece una amplia selección de obras de arte que se adaptan a diversos gustos y preferencias. Nuestra colección incluye impresiones artísticas, carteles, fotografías,...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar una obra de arte comprada?

Sí, Art.com ofrece una política de devolución y cambio sin complicaciones para las obras de arte compradas. Si no estás satisfecho con tu compra de...

Order Delivery

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar un pedido?

En Art.com, nos esforzamos por entregar su pedido lo más rápido posible. El plazo de entrega de tu pedido puede variar dependiendo de varios...

Order Tracking

¿Puedo rastrear el estado de mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento del estado de su pedido en Art.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá una confirmación...

Payment Options

¿Qué opciones de pago se aceptan en Art.com?

En Art.com, ofrecemos una variedad de opciones de pago convenientes y seguras para garantizar una experiencia de compra perfecta para nuestros clientes....

Original vs Reproductions

¿Las obras de arte en Art.com son originales o reproducciones?

Las obras de arte en Art.com son predominantemente reproducciones. Art.com se especializa en ofrecer reproducciones de alta calidad de pinturas famosas,...

Custom Sizing

¿Puedo solicitar un tamaño personalizado para una impresión?

Sí, en Art.com ofrecemos la opción de solicitar un tamaño personalizado para las impresiones. Entendemos que las necesidades de cada cliente son únicas, y...

Framing Options

¿Hay opciones de marco disponibles para las impresiones compradas?

Sí, las opciones de marco están disponibles para las impresiones compradas en Art.com. Entendemos la importancia de presentar el arte de la mejor manera posible...

Order Cancellation

¿Puedo cancelar un pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar un pedido una vez realizado, pero la cancelación debe realizarse lo antes posible. Si cambias tu mente...

International Shipping

¿Art.com ofrece envíos internacionales?

Sí, Art.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que los amantes del arte provienen de todos los rincones del mundo, por eso nos esforzamos por hacer...

Gift Options

¿Existe la opción de envolver regalos o mensajes personalizados?

Sí, ofrecemos un servicio de envoltura de regalos para artículos seleccionados en nuestro sitio web. Durante el proceso de pago, tendrá la opción de agregar...

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