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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de As Seen On TV.com.

¿Qué pasa si mi artículo llegó dañado o defectuoso? Si su artículo llega dañado o defectuoso, nos disculpamos por el inconveniente y con gusto lo atenderemos. En As Seen On TV.com, nosotros... Leer más

¿Necesito el embalaje original para devolver un artículo? No, no necesitas el embalaje original para devolver un artículo. Entendemos que en ocasiones el embalaje original puede no estar disponible... Leer más

¿Puedo devolver un artículo si fue un regalo? Sí, puedes devolver un artículo si fue un regalo. Como Seen On TV.com entiende que a veces los artículos que recibe pueden no ser adecuados... Leer más

¿Necesito un recibo para devolver un artículo? Sí, se requiere un recibo para devolver un artículo. Entendemos que a veces se producen errores y es posible que deba devolver un producto comprado... Leer más

¿Puedo cambiar un artículo por otro diferente? Sí, puedes cambiar un artículo por otro diferente. En AsSeenOnTV.com, entendemos que a veces un producto puede no satisfacer sus necesidades... Leer más

¿Existe una tarifa de reposición para las devoluciones? No, no hay tarifa de reposición para las devoluciones en As Seen On TV.com. Queremos que nuestros clientes queden completamente satisfechos con sus compras,... Leer más

¿Cómo me reembolsarán una devolución? Una vez que se inicia una devolución, nuestro proceso de reembolso es simple y sin complicaciones. Para garantizar una experiencia de reembolso fluida, ofrecemos varios reembolsos... Leer más

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con As Seen On TV.com:

received the wrong order, would like to have the order returned without having to pay r...

I never got my order for alien tape and the money came out of my account

Would like to know where my package is?

Received wrong item in order and would like to get it resolved with no return or restoc...

As seen on TV about my order

I placed an order back in November. The money has been taken out of my account but I di...

I placed an order I never got. Keep calling and getting disconnected. Try tracking on l...

You mailed me the wrong merchandise. Order ******. I ordered * upper sets of perfect sm...

I order a shark happy napper on dec *rd and still havent receive it

I ordered * UFO drones on ******* and paid for * day shipping but I haven't received a...

I placed an order they canceled it and charged me. I called, emailed no one ever gets b...

Please I was texted by scooljacpot , have won a prize. And I want to cliam it **Please...

I never received the Bell and Howell TriBurst Multi directional led light P******, orde...

need tracking number for my order

Where is my order?*P******

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¿GetHuman funciona con As Seen On TV.com?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de As Seen On TV.com, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con As Seen On TV.com en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de As Seen On TV.com para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

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