¿Cómo devuelvo un artículo a Bj's Wholesale de su oferta de Cyber Monday?
Este artículo explica cómo realizar devoluciones de artículos comprados para la venta Cyber Monday de BJ's Wholesale Club. La política de devolución de BJ se describe en detalle, incluidos los artículos que son elegibles para devolución. También se proporcionan instrucciones para realizar la devolución, tanto en persona a una ubicación del Club como por correo.
BJ's Wholesale tiene una oferta el Cyber Monday todos los años, con grandes descuentos en muchos de sus artículos electrónicos. Si compró algo durante esta oferta y necesita devolverlo, siga leyendo para saber cómo hacerlo.
Política de devolución de BJ's Wholesale Club
Los artículos electrónicos deben devolverse dentro de los 14 días posteriores a la venta del Cyber Monday si están dañados, y dentro de los 90 días si no están dañados. Si el motivo de la devolución se debe a un defecto en el artículo, primero debe comunicarse con el soporte técnico de BJ y ver si pueden solucionar el problema.
Los artículos deben estar en condiciones nuevas y tener todos los accesorios con los que vinieron. Los DVD, CD, videojuegos y software de computadora deben estar en paquetes sin abrir.
Los artículos comprados en línea no se pueden devolver a una ubicación del Club. Los pedidos realizados en línea y recogidos en un Club deben devolverse al Club donde fueron recogidos.
No se puede devolver ningún artículo comprado con un descuento, tarjeta de regalo o premio. Las compras a granel de 10 o más artículos no se pueden devolver si el precio total es superior a $ 1,000. No se puede devolver ningún artículo comprado bajo una garantía del fabricante con restricciones de centro de servicio.
Los artículos elegibles se pueden devolver para obtener un reembolso o crédito de la tienda.
Hacer una devolución
Para devolver un artículo a un Club que es elegible para devolución, todo lo que necesita hacer es llevarlo a la Mesa de Servicios para Miembros del Club. Si compró el artículo en BJs.com, todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta e iniciar el proceso de devolución allí. Le enviarán una etiqueta de devolución que puede imprimir para devolver el artículo por correo.
Si tiene alguna pregunta sobre el artículo que desea devolver o el proceso de devolución en sí, comuníquese con el departamento de atención al cliente de BJ. Tiene una mesa de ayuda, soporte por correo electrónico, soporte de Facebook y soporte de Twitter .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas BJ's Wholesale Club?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como BJ's Wholesale Club para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo devuelvo un artículo a Bj's Wholesale de su oferta de Cyber Monday? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.