Bedplanet.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Bedplanet.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Bedplanet.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo devolver un colchón después de haber dormido en él?

Sí, puedes devolver un colchón después de haber dormido en Bedplanet.com. Entendemos que elegir el colchón adecuado es vital...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Bedplanet.com y obtenga una respuesta ahora.

Dimensions

¿Cuáles son las dimensiones de una cama tamaño queen?

Una cama tamaño queen suele medir 60 pulgadas de ancho y 80 pulgadas de largo. Estas dimensiones la hacen más grande que una cama de tamaño completo...

Shipping

¿Ofrecen envío gratuito?

Sí, en Bedplanet.com ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de los Estados Unidos continentales. Entendemos la importancia de un...

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar una cama?

En Bedplanet.com, nos esforzamos por entregarle su cama de la manera más rápida y eficiente posible. El tiempo exacto de entrega de su cama puede variar. Una vez realizado su pedido, nuestro equipo trabaja diligentemente para procesarlo y enviarlo dentro de 1 a 2 días hábiles. Después de eso, el tiempo de tránsito estimado dependerá de la dirección de entrega y la opción de envío que seleccione durante el pago. Para la mayoría de los pedidos estándar, nuestros clientes normalmente reciben sus camas en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Sin embargo, tenga en cuenta que esto es sólo una estimación y que los plazos de entrega pueden variar debido a circunstancias imprevistas o temporadas altas. Tenga la seguridad de que trabajamos estrechamente con nuestros socios de envío de confianza para garantizar que su cama llegue a tiempo, manteniéndolo informado en cada paso del camino con la información de seguimiento proporcionada....

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Bedplanet.com tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, le ofrecemos...

¿Puedo devolver un colchón después de haber dormido en él?

Sí, puedes devolver un colchón después de haber dormido en Bedplanet.com. Entendemos que elegir el colchón adecuado es vital...

Financing

¿Ofrecen opciones de financiación?

Sí, Bedplanet.com ofrece opciones de financiación para que la compra de una cama nueva sea más asequible y cómoda. Entendemos que invertir...

Order Management

¿Puedo cancelar mi pedido?

Sí, puedes cancelar tu pedido en Bedplanet.com. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar y nos esforzamos por brindar flexibilidad...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Bedplanet.com. Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío que contiene...

Assembly

¿Ofrecen servicios de montaje?

Sí, ofrecemos servicios de montaje para su comodidad. En Bedplanet.com, entendemos que montar muebles puede llevar mucho tiempo...

Warranty

¿Cuál es la garantía de sus camas?

En Bedplanet.com priorizamos la satisfacción del cliente, por eso ofrecemos una garantía integral en nuestras camas. Todos nuestros productos...

Bulk Discounts

¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?

Sí, en Bedplanet.com ofrecemos descuentos para pedidos al por mayor. Entendemos que comprar varios artículos puede resultar costoso, por eso...

Mattress Types

¿Qué tipos de colchones venden?

En Bedplanet.com, ofrecemos una amplia gama de colchones para satisfacer diversas preferencias de sueño y necesidades de comodidad. Nuestra extensa colección...

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