¿Cómo y cuándo puedo actualizar mi teléfono móvil Boost?

Boost Mobile es una empresa de telecomunicaciones especializada en servicios de telefonía móvil. La compañía fue fundada originalmente en 2000 en Australia y luego expandió el negocio a los Estados Unidos también. Dentro de los Estados Unidos, Boost Mobile utiliza la red Sprint para proporcionar servicios a sus clientes estadounidenses.

Si tiene un teléfono Boost Mobile, siga leyendo para averiguar cómo y cuándo puede actualizar su teléfono.

Boost Mobile ofrece a sus clientes planes prepagos sin contratos anuales. Todos los planes incluyen impuestos y tarifas, puntos de acceso móvil, transmisión de música ilimitada, datos ilimitados, llamadas y mensajes de texto, y cobertura nacional del 99% con roaming de voz. Puede actualizar su teléfono en cualquier momento cuando tenga un contrato prepago. Los clientes de Boost Mobile que hayan activado el mismo dispositivo en su cuenta durante 120 días consecutivos, pueden tener un crédito de hasta $ 100 para un nuevo dispositivo. Se pueden aplicar tarifas por actualizar su dispositivo.

BoostUp es un programa que permite a los clientes actuales de Boost actualizarse a un nuevo teléfono con un pago inicial y pago de impuestos por adelantado, y un compromiso de 18 pagos mensuales para pagar el dispositivo.

Actualice a un nuevo dispositivo en línea

1. Ir a www.boostmobile.com
2. En la esquina superior derecha de la pantalla, seleccione 'Iniciar sesión'.
3. Inicie sesión en su cuenta con su número de teléfono y PIN.
4. ¡Debajo de los detalles de su cuenta, verifique su disponibilidad para una actualización con BoostUP! Programa.
5. Si es elegible, haga clic en el enlace ' Comenzar a comprar' y elija el nuevo teléfono que desee.
6. Complete las instrucciones para el 'Acuerdo de facturación a plazos' y pague el anticipo y los impuestos.
7. Recibirá un correo electrónico de confirmación de su actualización.
8. Durante los próximos 18 meses, verá una adición a su factura para pagar el teléfono.

Póngase en contacto con el servicio al cliente de Boost Mobile por teléfono

Si está considerando una actualización del teléfono pero quiere saber exactamente cuántas tarifas se aplicarán, puede llamar a la línea de atención al cliente de Boost Mobile. Deberá proporcionar detalles personales y de cuenta para verificar su cuenta. Acuda al representante de servicio al cliente a qué tipo de dispositivo desea actualizar y solicite una descripción clara de todas las tarifas que debe pagar.

También puede usar esta llamada para preguntarle al agente de servicio al cliente si es aplicable a BoostUp. El programa es para "clientes leales y existentes de Boost Mobile". Cualquier cliente de Boost que haya realizado al menos 12 pagos puntuales consecutivos y no esté inscrito en el programa Premier Grace Period es elegible para el programa BoostUp. Si cree que cumple con estos requisitos pero parece que no puede participar en BoostUp, pídale al agente que investigue cuál es el problema.

Obtener un nuevo dispositivo: visite una tienda minorista de Boost Mobile

Puede visitar una tienda minorista de Boost Mobile para actualizar su dispositivo.

1. Vaya a https://boostmobilelocal.com/
2. En el cuadro de texto 'Buscar tienda cerca de usted' , ingrese su código postal, ciudad o estado. Haga clic en 'Enviar'.
3. Anote las horas de la ubicación que desea antes de planificar su visita. Además, asegúrese de llevar una identificación con usted para que pueda completar el proceso de actualización.