Updated May 3, 2024

Capecandle.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Capecandle.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Capecandle.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Hay opciones disponibles para envolver regalos?

Sí, hay opciones de envoltura de regalo disponibles. Entendemos que la presentación es importante cuando se trata de regalos, por eso ofrecemos una gama...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Capecandle.com y obtenga una respuesta ahora.

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Order Status

¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Para verificar el estado de su pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web y vea su historial de pedidos. Aquí podrás...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente en Capecandle.com. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con todo lo necesario...

Products

¿Qué tipos de velas vende Capecandle.com?

Capecandle.com ofrece una amplia gama de velas que se adaptan a diversas preferencias y ocasiones. Nuestra colección incluye velas aromáticas...

¿Qué materiales se utilizan para fabricar las velas Capecandle.com?

En Capecandle.com, nos enorgullecemos de elaborar nuestras velas con el máximo cuidado y calidad. Nuestras velas están hechas con materiales de primera calidad...

Burning Time

¿Cuánto tiempo suelen arder las velas de Capecandle.com?

El tiempo de combustión de las velas de Capecandle.com varía según la vela específica comprada. Nuestras velas están cuidadosamente elaboradas usando...

Customization

¿Puedo personalizar la fragancia de una vela?

Sí, en Capecandle.com ofrecemos la opción de personalizar la fragancia de tu vela. Entendemos que la preferencia de aroma es única...

Safety

¿Son seguras las velas de Capecandle.com?

Sí, las velas de Capecandle.com son completamente seguras de usar. Priorizamos la seguridad de nuestros clientes y el medio ambiente. Nuestras velas...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes de todo el mundo. En Capecandle.com, entendemos que nuestros clientes provienen de todos los rincones...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nos esforzamos por garantizar su completa satisfacción con cada compra en Capecandle.com. Si por alguna razón no estás satisfecho con...

Loyalty Program

¿Tiene un programa de fidelización para clientes?

Sí, en Capecandle.com valoramos a nuestros clientes leales y contamos con un programa de fidelización especial para mostrar nuestro agradecimiento. Nuestra lealtad...

Discounts and Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, Capecandle.com ofrece frecuentemente descuentos y promociones durante todo el año. Entendemos la importancia de brindarles a nuestros clientes...

Gift Wrapping

¿Hay opciones disponibles para envolver regalos?

Sí, hay opciones de envoltura de regalo disponibles. Entendemos que la presentación es importante cuando se trata de regalos, por eso ofrecemos una gama...

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Updated May 3, 2024