¿Cómo elimino un beneficiario de pago de facturas existente con Capital One?
Si ha satisfecho por completo las obligaciones que tiene con un beneficiario que ha configurado en Capital One, puede eliminar rápida y fácilmente a la persona o empresa de su lista de beneficiarios en línea o a través de la aplicación móvil. Al iniciar sesión en su cuenta, simplemente puede hacer clic en "eliminar" junto al nombre del beneficiario, confirmar que desea eliminar esa entidad y guardar para eliminarla de su cuenta.
Capital One permite a los titulares de cuentas corrientes establecer beneficiarios para el pago de facturas, pero ¿cómo se elimina un beneficiario de pago de facturas de su cuenta Capital One una vez que se cumple la obligación? Puede obtener más información sobre los servicios de cuentas corrientes de Capital One llamando al servicio de atención al cliente y puede descubrir cómo eliminar un beneficiario de su cuenta a continuación.
Pago de facturas de Capital One: eliminar un beneficiario
Hay dos formas de eliminar a un beneficiario de su lista de pago de facturas de Capital One: en línea y mediante la aplicación móvil.
Eliminar un beneficiario en línea
Cuando necesite eliminar un beneficiario de su cuenta de Capital One, puede hacerlo siguiendo estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta desde el sitio web de Capital One.
- Haga clic en "cuenta corriente" entre las opciones de cuenta disponibles. Si tiene más de una cuenta corriente, asegúrese de marcar la correcta.
- Elija el enlace de "pago de facturas" para acceder a su lista de beneficiarios.
- Elija el beneficiario que desea eliminar y seleccione "eliminar".
- Confirme que desea eliminar a este beneficiario de la cuenta para completar el proceso.
Eliminar un beneficiario mediante la aplicación móvil
También es posible eliminar a un beneficiario mediante la aplicación móvil. Simplemente siga los pasos a continuación:
- Desde su teléfono o tableta, abra su aplicación Capital One. Si aún no tiene la aplicación instalada en su dispositivo, envíe un mensaje de texto con la palabra "MÓVIL" al 80101 y descargue el enlace cuando aparezca en la respuesta.
- Inicie sesión en su cuenta de Capital One.
- Toque "cuenta corriente" para ir a su cuenta corriente y toque "pagar facturas" para abrir su lista de beneficiarios.
- Abra el beneficiario en su dispositivo que desea eliminar y seleccione "eliminar beneficiario".
- Confirme que desea continuar con la acción para completar el proceso de eliminación.
Una vez que haya cumplido una obligación financiera y ya no necesite enviar pagos, eliminarlos de su cuenta de Capital One le permitirá realizar un mejor seguimiento de las cuentas y obligaciones abiertas. También evita el envío inadvertido de pagos a una cuenta que ya ha sido cerrada o pagada en su totalidad. Si necesita más ayuda o información sobre el pago de facturas, llame al servicio de atención al cliente de Capital One.
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