¿Cómo pago mi factura con Capital One?

Capital One ofrece a los clientes una serie de herramientas financieras convenientes, como préstamos para automóviles y tarjetas de crédito. Si es cliente de Capital One, querrá asegurarse de estar al día con sus facturas mensuales. ¿Cómo pagas tu factura con Capital One? Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente aquí para obtener ayuda y puede leer a continuación para obtener más información.

Hay cinco formas de pagar su factura de Capital One: en línea, a través de la aplicación móvil, por teléfono, por correo o en persona.

Pago de facturas en línea

Para pagar su factura de Capital One en línea, siga estos pasos:

1. Vaya al sitio web de Capital One.
2. Ingrese su nombre de usuario y contraseña y haga clic en "Iniciar sesión".
3. Es posible que se le solicite que reciba un código único por mensaje de texto o correo electrónico si Capital One no reconoce la dirección IP que está utilizando para iniciar sesión.
4. Haga clic en "Realizar un pago".
5. Ingrese el monto del pago que desea realizar.
6. Ingrese la cuenta que desea utilizar para el pago y la fecha en la que desea que se realice el pago.
7. Haga clic en "Enviar pago".

Pagando a través de la aplicación móvil

Para pagar su factura de Capital One a través de la aplicación móvil, siga los pasos a continuación:

1. Abra la aplicación Capital One en su dispositivo inteligente.
2. Escriba su nombre de usuario y contraseña.
3. Toca "Iniciar sesión".
4. Toque la cuenta a la que desea realizar un pago.
5. Seleccione "Realizar un pago".
6. Elija la fecha de su pago programado e ingrese la información de la cuenta bancaria que utilizará para realizar el pago si no la ha almacenado en la aplicación.
7. Ingrese el monto que desea pagar.
8. Utilice su dedo para "Deslizar para pagar" para completar su pago.

Pagos por teléfono

Para realizar su pago de Capital One por teléfono, comuníquese con el servicio de atención al cliente aquí y seleccione pagos en las indicaciones telefónicas. Se le pedirá que ingrese su cuenta o número de seguro social, el monto de su pago y la cuenta bancaria que utilizará para realizar el pago. Si tiene problemas con el sistema automatizado, un representante puede ayudarlo con su pago.

Pagos por correo postal

Si todavía recibe copias impresas de sus estados de cuenta, puede enviar un cheque o giro postal por correo a Capital One para realizar su pago mensual. Incluya el número de cuenta en el cheque o giro postal y asegúrese de incluir el comprobante de pago en el sobre.

Pagando en persona

Si vive cerca de un banco de Capital One, puede visitarlo en persona para realizar su pago en efectivo, cheque, giro postal o tarjeta de débito/crédito.

Pago automático

Si desea evitar la molestia de los pagos mensuales, puede configurar el pago automático desde el sitio web o la aplicación móvil. Haga clic en Pago automático y seleccione la cuenta bancaria que utilizará para los pagos y el monto que desea establecer para el pago automático. Su factura mensual de Capital One se pagará a tiempo cada mes sin correr el riesgo de recargos o multas por pagos atrasados.

Mantenerse al día con sus pagos es fácil con las muchas opciones de Capital One para pagar su factura. Pagar a tiempo mejorará su puntaje crediticio. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Capital One aquí .