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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de CarRentals.com.

¿Existen restricciones de kilometraje en los coches de alquiler? En CarRentals.com, nuestro objetivo es brindar la máxima flexibilidad a nuestros clientes. La mayoría de nuestros coches de alquiler cuentan con kilometraje ilimitado, lo que permite... Leer más

¿Cuál es la política de combustible para los coches de alquiler? La política de combustible para los coches de alquiler varía según la empresa de alquiler de coches y la ubicación. Generalmente, se ofrecen tres opciones de combustible.... Leer más

¿Puedo agregar un conductor adicional a mi reserva? Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu reserva. Entendemos que a veces es posible que no quieras ser el único conductor durante... Leer más

¿Qué información debo proporcionar al hacer una reserva? Al realizar una reserva en CarRentals.com, deberá proporcionar algunos datos esenciales. En primer lugar, requerimos su... Leer más

¿Existe algún requisito de edad para alquilar un coche? Sí, normalmente existe un requisito de edad para alquilar un coche. El requisito de edad específico puede variar según la empresa de alquiler y... Leer más

¿Está incluido el seguro con el coche de alquiler? No, el seguro no está incluido con el coche de alquiler. En CarRentals.com, las tarifas base proporcionadas no incluyen seguro. Sin embargo, nos... Leer más

¿Qué métodos de pago se aceptan? CarRentals.com ofrece opciones de pago flexibles para satisfacer las necesidades de sus clientes. Aceptan las principales tarjetas de crédito como Visa, MasterCard,... Leer más

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva? Sí, puedes cancelar o modificar tu reserva con CarRentals.com. Entendemos que los planes pueden cambiar y nos esforzamos por brindar flexibilidad... Leer más

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con CarRentals.com:

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On June **, **** I ,Enith Pack, did an online reservation for a car. Because I don't h...

I am an idiot and booked a car for * hours instead of * days and two hours (picked the...

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