Updated May 3, 2024

Case-Mate Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Case-Mate?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Case-Mate. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Sus fundas son compatibles con la carga inalámbrica?

Sí, nuestros estuches son compatibles con la carga inalámbrica. Entendemos la conveniencia de la carga inalámbrica en el acelerado mundo actual,...

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Payments

¿Qué métodos de pago aceptan?

Case-Mate acepta varios métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a los clientes. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito,...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Case-Mate ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros productos tienen una gran demanda en todo el mundo, por lo que estamos orgullosos de...

Returns

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Case-Mate está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, usted...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido con Case-Mate. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. Simplemente...

Warranty

¿Cuál es su política de garantía?

En Case-Mate, respaldamos la calidad de nuestros productos. Ofrecemos una garantía limitada de un año para todos nuestros estuches, protectores de pantalla,...

Customization

¿Ofrecen opciones de personalización para los casos?

Sí, Case-Mate ofrece opciones de personalización para estuches. Entendemos la importancia de la personalización y ofrecemos una amplia gama de...

Cancellation

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar su pedido una vez realizado, pero solo si aún no se ha enviado. Entendemos que las circunstancias pueden cambiar,...

Bulk Discounts

¿Ofrecen descuentos por volumen para pedidos corporativos?

Sí, en Case-Mate ofrecemos descuentos por volumen para pedidos corporativos. Entendemos las necesidades de empresas y organizaciones que requieren...

Materials

¿Cuál es la diferencia entre los distintos materiales de estuches que ofrecen?

Ofrecemos una gama de materiales de carcasas que se adaptan a diferentes estilos y necesidades. En primer lugar, nuestras fundas de silicona proporcionan un excelente agarre y absorción de impactos,...

Compatibility

¿Sus fundas son compatibles con la carga inalámbrica?

Sí, nuestros estuches son compatibles con la carga inalámbrica. Entendemos la conveniencia de la carga inalámbrica en el acelerado mundo actual,...

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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Case-Mate. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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Updated May 3, 2024