¿Cuál es su política de devolución?
Nuestra política de devoluciones en Charcoalstore.com está diseñada para garantizar su satisfacción con su compra. Si por algún motivo no está completamente dispuesto a iniciar el proceso de devolución, simplemente comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono, proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo lo guiará a través del procedimiento de devolución, que puede incluir proporcionar una etiqueta de envío de devolución. Tenga en cuenta que los artículos devueltos deben estar en su estado y embalaje originales. Una vez que recibamos los productos devueltos, procesaremos su reembolso o cambio de inmediato. Sin embargo, espere hasta 7 días hábiles para que el monto reembolsado se refleje en su cuenta. Para obtener más detalles, consulte nuestra política de devoluciones completa en nuestro sitio web o comuníquese directamente con nuestro equipo de servicio al cliente....