¿Cómo solicito una nueva tarjeta de débito de Citibank?
Este artículo habla sobre cómo solicitar una nueva tarjeta de débito Citigroup a Citibank, la rama bancaria de Citigroup. Se proporciona un conjunto de instrucciones para cancelar la tarjeta de débito perdida o robada y solicitar una nueva. También se proporcionan instrucciones para informar la tarjeta de débito perdida o robada a CitiPhone, según sea necesario.
Desafortunadamente, hoy en día es muy fácil que le roben su tarjeta de débito o le pirateen su cuenta bancaria. Si le robaron su tarjeta de débito de Citigroup, o simplemente la perdió, o si comenzaron a aparecer transacciones extrañas en su cuenta, entonces necesita aprender cómo cancelar su tarjeta anterior y solicitar una nueva. Sigue leyendo para aprender.
Cómo cancelar su tarjeta anterior y solicitar una nueva
Es fácil cancelar su tarjeta Citibank perdida o robada y enviarle una nueva. Simplemente siga estas instrucciones:
- Vaya a la página de inicio de Citibank. (Citibank es el brazo bancario de la corporación Citibank).
- Inicie sesión en su cuenta de Citibank.
- Haga clic en el enlace Solicitar una tarjeta de reemplazo ubicado en la barra lateral.
- Ingrese los detalles de su tarjeta perdida o robada usando los menús desplegables.
- Haga clic en el botón Enviar solicitud.
- Verifique los detalles de la tarjeta que proporcionó.
- Haga clic en el botón Confirmar.
Su tarjeta anterior ahora está cancelada y se le ha enviado una nueva. Sin embargo, aún hay una cosa más que debe hacer, según la solicitud de Citibank.
Reportar la tarjeta perdida o robada
Si le robaron o perdió su tarjeta anterior, debe llamar a Citibank directamente para denunciar el robo de la tarjeta, utilizando la línea CitiPhone: llame al 0808 109 8888 en el Reino Unido o al +44 (0) 20 7500 1445 fuera del Reino Unido para realizar la denuncia.
Es posible que se le envíe una contraseña por mensaje de texto como parte de este proceso.
Si tiene alguna pregunta sobre este proceso o no ha recibido su nueva tarjeta, debe comunicarse con los servicios de atención al cliente de Citibank. Puede comunicarse con ellos por teléfono, mesa de ayuda, chat y correo electrónico.
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Resumen
Este artículo habla sobre cómo solicitar una nueva tarjeta de débito Citibank a Citibank, la rama bancaria de Citibank. Se proporciona un conjunto de instrucciones para cancelar la tarjeta de débito perdida o robada y solicitar una nueva. También se proporcionan instrucciones para informar la tarjeta de débito perdida o robada a CitiPhone, según sea necesario.
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