¿Cómo configuro el pago automático en una factura con Citibank?

Si tiene una cuenta de Citigroup, puede usar su función de pago automático para que la compañía envíe sus pagos de facturas mensuales desde esa cuenta por usted. Puede configurar la función de pago automático desde su computadora de escritorio o portátil, o puede usar la aplicación móvil de Citigroup para hacerlo.

23 de may. de 2023

Si tiene una cuenta de Citigroup, puede configurar fácilmente pagos automáticos de facturas. De esa manera, Citigroup se hará cargo de sus facturas por usted y usted nunca tendrá que lidiar con la molestia ni preocuparse por olvidar un pago nuevamente. Este artículo le enseñará un par de formas diferentes de hacerlo.

Cómo configurar pagos automáticos de facturas desde su computadora

Puede configurar pagos automáticos desde su cuenta de Citigroup usando su computadora siguiendo estos pasos:

  1. Vaya a la página de inicio de Citigroup.
  2. Haga clic en el botón Iniciar sesión en la parte superior de la página.
  3. Iniciar sesión.
  4. Haga clic en la pestaña Pagos en la barra de navegación en la parte superior de la pantalla.
  5. Haga clic en Administrar AutoPago en la barra de navegación a la izquierda de la pantalla.
  6. Si ya ha vinculado su beneficiario a su cuenta de Citigroup, seleccione su beneficiario de la lista. Si aún no lo ha hecho, haga clic en Agregar una nueva cuenta de pago y luego en Salir de esta página. Añade los datos de tu beneficiario. Finalmente, haga clic en Administrar AutoPago y luego seleccione el beneficiario.
  7. Seleccione un tipo de pago de la lista, como Pago mínimo adeudado.
  8. Seleccione la cantidad de pagos en los que desea dividir cada ciclo de facturación. (Puede, por ejemplo, dividir cada factura en dos pagos separados para asegurarse de que siempre haya suficiente dinero en su cuenta).
  9. Ingrese la fecha para realizar el primer pago.
  10. Haga clic en el botón Continuar.
  11. Revisa los términos y condiciones.
  12. Haga clic en el botón Inscribirse.

Cómo configurar pagos automáticos usando la aplicación

También puede configurar pagos automáticos utilizando la aplicación Citigroup. Estas instrucciones funcionan para las versiones de Android e iOS:

  1. Abra la aplicación Citigroup.
  2. Toque el botón Pagos o Mover dinero.
  3. Toque el botón Administrar pago automático.
  4. Seleccione su beneficiario de la lista. Si aún no ha vinculado su beneficiario a su cuenta de Citigroup, toque Agregar nueva cuenta de pago, agregue los detalles de su beneficiario, toque Administrar pago automático y luego seleccione su beneficiario.
  5. Seleccione un tipo de pago del menú.
  6. Seleccione la cantidad de pagos a realizar por ciclo de facturación.
  7. Seleccione una fecha para el primer pago.
  8. Toque Enviar.
  9. Revisa los términos y condiciones.
  10. Toque el botón Aceptar.

Contactando a Citigroup

Si necesita ayuda para configurar pagos automáticos de facturas, puede obtenerla de un representante de servicio al cliente de Citigroup. Puede comunicarse con uno por teléfono, en el foro de ayuda de Citigroup o por chat .

 

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