¿Cómo cancelo mi membresía Classmates.com?

Introducción

En Classmates.com, los miembros pueden buscar a sus compañeros de clase perdidos hace mucho tiempo y reencontrarse con ellos. Puedes ver perfiles y fotos y ver qué están haciendo este fin de semana. También hay disponible una herramienta de planificación de reuniones para ayudarte a ponerte al día con amigos de la escuela secundaria, viejos y nuevos. Usar Classmates es fácil, simplemente haz clic en el estado donde se encuentra tu universidad y busca tu escuela por ciudad. El registro es gratuito, pero los miembros también pueden optar por la membresía paga y disfrutar de beneficios adicionales. Si tienes una membresía con Classmates y quieres cancelarla, lee este artículo para obtener una guía paso a paso.

Iniciar sesión en su cuenta

Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Classmates usando Facebook, dirección de correo electrónico a través de un enlace mágico o iniciando sesión con una contraseña.

Pulsa No vender mi información personal

Una vez que haya iniciado sesión, desplácese hacia abajo hasta la página No vender mi información personal. Haga clic en el enlace.

Desplácese hacia abajo hasta Actualizar o eliminar su información

Lea el segundo párrafo, que trata sobre la conservación de su información personal. Pulse "haga clic aquí" en la segunda oración.

Haga clic en la primera opción para eliminar su registro

En la categoría de miembros gratuitos, haz clic en Hacer clic aquí y luego en Eliminar registro. Espera a que aparezca el mensaje de confirmación que indica que tu registro ha sido eliminado de Classmates.

Para miembros pagos, siga los siguientes pasos. Estos pasos deberían interrumpir la renovación automática para evitar que se le facture el siguiente período.

Vuelva a iniciar sesión en su cuenta

Toca Cuenta

Haga clic en Cuenta y facturación

Pulsa Desactivar renovación automática

Puede encontrarlo en Información de la cuenta.

Toque Sí para confirmar su decisión

Conclusión

Si tienes una membresía paga, ten en cuenta que las tarifas no son reembolsables. El monto que pagaste por el período actual no será reembolsado. Después de la fecha de vencimiento, tu estado cambiará nuevamente a "membresía gratuita", lo que te permitirá seguir usando Classmates sin los beneficios adicionales de una membresía paga. Si aún tienes preguntas sobre tu membresía con Classmates, también puedes enviar una solicitud y el equipo de atención al cliente se comunicará contigo para resolver el problema. ¿Aún tienes problemas? No dudes en comunicarte con Atención al cliente hoy mismo.