¿Cómo cambio mi dirección de facturación con Consumer Cellular?

Esta guía fácil de seguir explica cómo los clientes de Consumer Cellular pueden cambiar la dirección de facturación asociada a su cuenta. Si su dirección de facturación ha cambiado recientemente y necesita actualizar su información de Consumer Cellular, este artículo lo ayudará. El artículo describe cómo cambiar su dirección de facturación en línea, cómo cambiar su información por teléfono y qué debe hacer si estos pasos iniciales no funcionan.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
7 de jul. de 2020

Si tiene una cuenta con Consumer Cellular, pero necesita cambiar su dirección de facturación actual, aquí hay una guía fácil de seguir que explica claramente cómo.

Usted es un cliente de Consumer Cellular porque ofrece excelentes precios y excelentes servicios celulares. Sin embargo, su dirección de facturación ha cambiado recientemente y desea actualizar la dirección asociada a su cuenta. Si no está seguro de cómo funciona el proceso, esta guía lo ayudará.

Para descubrir la forma más rápida y fácil de cambiar su dirección de facturación de Consumer Cellular, siga esta guía.

Cambiar su dirección de facturación en línea:

Navegue al sitio web de Consumer Cellular:

En primer lugar, visite la página de inicio del sitio web de Consumer Cellular. Una vez que haya llegado a la página de inicio, deberá iniciar sesión en su cuenta.

Localice el botón 'Iniciar sesión' en el lado derecho de la barra de navegación principal y haga clic en él. Luego puede iniciar sesión en su cuenta. Para iniciar sesión, necesitará el número de teléfono asociado con su cuenta y la contraseña de su cuenta. Una vez que haya ingresado su información correctamente, haga clic en el botón naranja 'Iniciar sesión'.

Si ha olvidado su información de inicio de sesión, haga clic en el hipervínculo "Olvidé mi contraseña", que se puede encontrar en la ventana "Iniciar sesión".

Cambia tu configuración:

Después de iniciar sesión correctamente en su cuenta de Consumer Cellular en línea, puede comenzar el proceso de cambiar su dirección de facturación.

El siguiente paso a seguir es encontrar el hipervínculo 'Configuración'. Haga clic en 'Configuración' para ser transferido a una nueva página. En la página 'Configuración', debería poder obtener una vista previa de su dirección de facturación actual. Si esta no es la dirección correcta, continúe y cambie la información a su nueva dirección de facturación.

Antes de guardar su nueva dirección de facturación, asegúrese de verificar cuidadosamente que ha ingresado la información correcta, ya que aquí es donde se enviará su información de facturación personal.

Cambiar su dirección de facturación por teléfono:

La forma más rápida y fácil de cambiar su dirección de facturación de Consumer Cellular es en línea a través de su cuenta. Sin embargo, también es posible hacerlo por teléfono.

Llame al consumidor celular:

Si prefiere cambiar su dirección de facturación por teléfono, primero deberá encontrar la información de contacto de Consumer Cellular. Puede encontrar esta información visitando el sitio web de Consumer Cellular ya que el número de teléfono de contacto se muestra en la esquina superior izquierda de la página.

Alternativamente, puede encontrar información de contacto actualizada para Consumer Cellular en el sitio web de GetHuman .

Una vez que haya localizado la información de contacto correcta, llame a la compañía y explique los cambios que le gustaría hacer. Deberá tener a mano la información de su cuenta y el número de teléfono asociado a su cuenta para poder realizar estos cambios.

Si esto no funciona:

Si después de seguir estos pasos de cerca, aún no está seguro de cómo cambiar su dirección de facturación con Consumer Cellular, deberá ponerse en contacto con los representantes de servicio al cliente de la compañía.

Puede encontrar el número de contacto de Consumer Cellular en el sitio web de GetHuman .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Consumer Cellular?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Consumer Cellular para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi dirección de facturación con Consumer Cellular? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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