Coolerdirect.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Coolerdirect.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Coolerdirect.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Para restablecer su contraseña en Coolerdirect.com, simplemente vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" enlace. Se le pedirá...

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

Sí, tiene la opción de cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido en Coolerdirect.com. Sin embargo, tenga en cuenta que el...
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Order Management

¿Cómo cancelo mi pedido?

Para cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible. Proporcione su número de pedido y el motivo de la cancelación....

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido fácilmente desde Coolerdirect.com. Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá una confirmación...

¿Puedo cambiar mi dirección de envío después de realizar un pedido?

Sí, tiene la opción de cambiar su dirección de envío después de realizar un pedido en Coolerdirect.com. Sin embargo, tenga en cuenta que el...

Account

¿Cómo puedo restablecer mi contraseña?

Para restablecer su contraseña en Coolerdirect.com, simplemente vaya a la página de inicio de sesión y haga clic en "¿Olvidó su contraseña?" enlace. Se le pedirá...

Returns and Policies

¿Cuál es la política de devolución?

La política de devoluciones de Coolerdirect.com tiene como objetivo brindar a los clientes una experiencia sin problemas. Al recibir un producto, los clientes tienen...

¿Cuál es la garantía de sus productos?

La garantía de nuestros productos es estándar de la industria y varía según el artículo comprado. Nuestros refrigeradores normalmente vienen con un año...

¿Cuál es su política de privacidad?

Nuestra política de privacidad en Coolerdirect.com está diseñada para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal de nuestros clientes. Para brindarle nuestros servicios y procesar sus pedidos, recopilamos cierta información personal que usted proporciona voluntariamente durante los procesos de registro y pago. Esto incluye su nombre, datos de contacto y direcciones de facturación/envío. Le aseguramos que esta información se almacena de forma segura en nuestros servidores y solo se utilizará para cumplir con sus pedidos y mejorar su experiencia de compra. No vendemos ni compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento, excepto en los casos requeridos por la ley o procesos legales. También podemos utilizar cookies en nuestro sitio web para mejorar su experiencia de navegación, pero no recopilan información de identificación personal. En Coolerdirect.com, su privacidad y seguridad son nuestras principales prioridades y tomamos todas las medidas necesarias para salvaguardar su información personal....

Shipping

Cuanto tiempo tarda el envio?

El tiempo de envío para Coolerdirect.com depende de varios factores como el destino, el método de envío seleccionado y la disponibilidad del producto....

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Coolerdirect.com ofrece envíos internacionales. Entendemos que nuestros clientes provienen de todo el mundo y estamos comprometidos...

Promotions and Discounts

¿Hay descuentos o promociones disponibles?

Sí, hay varios descuentos y promociones disponibles en Coolerdirect.com. Con frecuencia ofrecemos ofertas especiales y descuentos en selectos...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos múltiples métodos de pago para garantizar la comodidad y flexibilidad de nuestros clientes. En Coolerdirect.com, puedes hacer tu...

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