Coolframes.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Coolframes.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Coolframes.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Son auténticos los marcos de Coolframes.com?

Sí, todos los marcos disponibles en Coolframes.com son 100% auténticos. Obtenemos nuestros productos directamente de fabricantes acreditados y autorizados...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Coolframes.com y obtenga una respuesta ahora.

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Coolframes.com?

Coolframes.com acepta una amplia gama de métodos de pago para garantizar una experiencia de compra cómoda y segura. Aceptamos todos los créditos importantes...

Order Tracking

¿Puedo rastrear el estado de mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento del estado de su pedido en Coolframes.com. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación...

Shipping Time

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?

En Coolframes.com, nos esforzamos por entregar sus pedidos lo más rápido posible. El tiempo estimado de entrega puede variar dependiendo de varios...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar mis gafas?

Sí, en Coolframes.com entendemos que a veces es posible que no estés completamente satisfecho con tus gafas. Es por eso que ofrecemos un sin complicaciones...

Warranty Policy

¿Cuál es la política de garantía de los marcos?

Coolframes.com ofrece una política de garantía integral para todos los marcos comprados a través de nuestro sitio web. Nuestras monturas están cubiertas por una garantía de 1 año...

Order Modifications

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Sí, puedes cancelar o modificar tu pedido en Coolframes.com, pero está sujeto a ciertas condiciones. Si deseas cancelar o realizar...

Prescription Lenses

¿Ofrecen lentes recetados?

Sí, ofrecemos lentes recetados para todos nuestros productos ópticos. En Coolframes.com, entendemos la importancia de una visión cómoda...

Frame Types

¿Qué tipos de marcos están disponibles en Coolframes.com?

Coolframes.com ofrece una amplia selección de marcos que se adaptan a diferentes preferencias y necesidades. Ofrecemos una amplia gama de monturas para gafas,...

Authenticity

¿Son auténticos los marcos de Coolframes.com?

Sí, todos los marcos disponibles en Coolframes.com son 100% auténticos. Obtenemos nuestros productos directamente de fabricantes acreditados y autorizados...

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