Updated May 3, 2024

Courtneyscandles.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Courtneyscandles.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Courtneyscandles.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Las velas están hechas con ingredientes naturales?

Sí, todas nuestras velas están elaboradas con ingredientes naturales. En Courtneyscandles.com, priorizamos el uso de materiales naturales para crear...

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Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puede realizar un seguimiento de su pedido iniciando sesión en su cuenta en nuestro sitio web y navegando a la sección "Historial de pedidos". A partir de ahí tú...

Candle Types

¿Qué tipos de velas están disponibles en Courtneyscandles.com?

En Courtneyscandles.com, ofrecemos una amplia gama de velas que se adaptan a cada preferencia y ocasión. Nuestra amplia selección incluye pilares...

Scent Options

¿Ofrecen velas perfumadas o sin aroma?

Sí, Courtneyscandles.com ofrece una amplia selección de velas aromáticas y sin aroma. Nuestras velas aromáticas están elaboradas artesanalmente utilizando...

¿Puedo personalizar la fragancia de una vela?

Sí, en Courtneyscandles.com entendemos la importancia de encontrar la fragancia perfecta para su vela. Por eso ofrecemos un...

Candle Sizes

¿Qué tamaños están disponibles para las velas?

Ofrecemos una amplia gama de tamaños de nuestras velas para satisfacer todas las preferencias y necesidades. Nuestros tamaños de velas estándar incluyen 4 oz, 8 oz y...

Discounts and Promotions

¿Ofrecen algún descuento o promoción?

Sí, ofrecemos varios descuentos y promociones en Courtneyscandles.com. Creemos en proporcionar valor a nuestros clientes y frecuentemente...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Courtneyscandles.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu...

Shipping Time

¿Cuánto suele tardar el envío?

En Courtneyscandles.com, nos esforzamos por garantizar un proceso de envío rápido y eficiente. Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de varios factores...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, ofrecemos envíos internacionales a clientes fuera de los Estados Unidos. En Courtneyscandles.com, entendemos que nuestros productos...

Shipping Restrictions

¿Existe alguna restricción en el envío de ciertos tipos de velas?

Sí, existen restricciones en el envío de ciertos tipos de velas. Debido a las normas de seguridad, no podemos enviar velas que contengan sustancias inflamables...

Order Modification

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Lamentablemente, no podemos cancelar ni modificar los pedidos una vez realizados. Esto se debe a que nuestro proceso de cumplimiento de pedidos comienza...

Ingredients

¿Las velas están hechas con ingredientes naturales?

Sí, todas nuestras velas están elaboradas con ingredientes naturales. En Courtneyscandles.com, priorizamos el uso de materiales naturales para crear...

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