¿Cómo cambio el contacto principal de mi cuenta de comunicaciones de Cox?

¿Cómo cambio el contacto principal de mi cuenta de comunicaciones de Cox?

Cox Communication se conoce popularmente como Cox Cable. Es un proveedor estadounidense de servicios de telecomunicaciones, televisión por cable y domótica. Cox Communication es uno de los mayores proveedores de televisión por cable en los Estados Unidos. Atiende a más de 6.2 millones de clientes. Cambiar su contacto principal para Cox Communication es simple. Sigue leyendo para aprender más al respecto.

Cambiar su correo electrónico de contacto principal

Con su correo electrónico principal, puede recuperar el acceso a su cuenta si olvida la contraseña. Sigue estos pasos para cambiarlo

1. Busque la sección 'Preferencias de contacto'

2. Haga clic en 'Direcciones de correo electrónico'

3. Ingrese su dirección de correo electrónico en el campo 'Correo electrónico de contacto principal'

4. Haga clic en la opción 'Guardar cambios' para completar el proceso. Deberías recibir un mensaje de confirmación

5. Complete el proceso de validación y actualice a su dirección de correo electrónico principal. En su cuenta de correo electrónico, busque y abra el correo electrónico de Cox Communications y siga las indicaciones.

Cambiar su número de teléfono

1. Abra la sección 'Preferencias de contacto'
2. Haga clic en 'Números de teléfono'
3. En la página 'Números de teléfono', puede completar estos pasos;

yo). Ingrese o actualice hasta tres números de teléfono

ii). Marque la casilla 'Número de contacto principal' para elegir el número principal de su cuenta

iii) Regístrese para recibir notificaciones de texto a su número de teléfono marcando la casilla 'Recibir alertas de texto'

1. Cuando haya terminado, haga clic en 'Guardar cambios'

Actualización de su preferencia de comunicación

1. Vaya a la sección 'Preferencias de contacto'
2. Haga clic en la opción 'Preferencias de comunicación'
3. En esa página, puede completar estas tareas;
4. i) Puede elegir un método de notificación preferido en la opción 'Preferencias de comunicación'.
5. ii) Puede limitar la forma en que Cox lo contacta haciendo clic en todas las casillas debajo de 'Promocional'

iii) Haga clic en 'Guardar cambios'

Actualización de su preferencia de notificación

1. Haga clic en 'Preferencias de notificación' en la sección 'Preferencias de contacto
2. Marque la casilla junto a las preferencias de notificación 'Correo electrónico principal y mensajes de texto' que desea cambiar
3. Haga clic en 'Guardar cambios

Cambiar su información de contacto y preferencia de notificación con mi perfil

1. Vaya a la parte superior de la página de inicio y haga clic en 'Mi cuenta'
2. Use su ID de usuario y contraseña principales para iniciar sesión. Si no ha iniciado sesión como usuario principal, no puede cambiar sus Preferencias de contacto
3. Toque la flecha en la sección 'Cuenta'.

Si no recuerda su contraseña, use '¿Olvidó su contraseña?' enlace para recuperarlo.

Cambiar su perfil de comunicaciones de Cox

Necesita su contraseña e ID de usuario para acceder a sus páginas personalizadas de Cox Communications. Puede actualizar su apodo, contraseña o ID de usuario.

1. Haga clic en 'Iniciar sesión en mi cuenta' en la página de inicio
2. Ingrese su contraseña e ID de usuario
3. Haga clic en la sección 'Cuenta'
4. Haga clic en 'Actualizar perfil' en 'Cuentas de usuario'
5. Puede seguir los mismos pasos para cambiar su nombre, apodo o ID de usuario
6. Haga clic en 'Guardar cambios'

Si bien cambiar su información de contacto principal en Cox Communications es fácil, puede tener problemas. Póngase en contacto con el equipo de soporte y solicite ayuda. Hay algunas opciones para contactar a Cox Communications . La mejor manera de comunicarse con ellos es por teléfono. La compañía tiene muchos números de teléfono para que pueda comunicarse con ellos fácilmente. Es la única forma de hablar con un representante.

Puede buscar ayuda en Twitter si no le importa explicar su problema en un sitio público.

El foro de ayuda de Cox Communications cubre temas y problemas específicos. Puede ayudar a abordar algunas de sus preguntas.