¿Cómo cierro mi cuenta en Crypto.com?
Para cerrar su cuenta de Crypto.com, envíe un correo electrónico a Crypto.com utilizando la dirección de correo electrónico registrada con Cerrar cuenta como asunto. Tan pronto como la cuenta se cierre con éxito, ya no se podrá reactivar bajo ninguna circunstancia. Puede usar sus servicios nuevamente creando una nueva cuenta en Crypto.com. Antes de cerrarlo, asegúrese de retirar los saldos restantes.
Cerrar su cuenta Crypto.com significa que ya no podrá acceder a su cuenta de la aplicación Crypto.com, cuenta Exchange o tarjeta Visa Crypto.com. Una vez que lo haya cerrado exitosamente, ya no podrá reactivar sus cuentas bajo ninguna circunstancia. Sin embargo, puede volver a utilizar sus servicios creando una nueva cuenta.
Cerrar su cuenta Crypto.com
Antes de cerrar su cuenta, considere retirar o gastar los saldos restantes. Si el saldo está por debajo del límite de retiro, comuníquese con el soporte para ayudarlo a procesar el retiro menos la tarifa.
Para cerrar su cuenta, envíe un correo electrónico a contact@crypto.com utilizando su dirección de correo electrónico registrada con Cerrar cuenta como asunto.
Una nota: al cerrar su cuenta Crypto.com, ya no será elegible para aprovechar ninguna oferta promocional, incluido el bono de registro de su Programa de referencia.
Después del cierre exitoso de la cuenta, Crypto.com conservará su información personal durante al menos cinco años según sus obligaciones legales y de cumplimiento. Consulte su Política de privacidad para obtener más información o comuníquese con Atención al cliente de Crypto.com.
Cómo retirar dinero de su billetera Crypto.com a una billetera externa
Solo puedes retirar dinero de tu cuenta de crypto.com cuando tengas un nivel inicial o superior. A continuación se detallan los pasos:
- 1. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en Saldo.
- 2. Elija la criptomoneda que desea retirar y presione Retirar.
- 3. Seleccione la dirección de retiro e ingrese el monto a retirar.
- 4. Seleccione Revisar retiro y revise todos los detalles. El importe final incluirá la tarifa de retiro deducida.
- 5. Escriba su código OTP y el código de verificación de Google.
- 6. Presione Confirmar retiro.
Una vez confirmado, recibirá un correo electrónico de confirmación reconociendo su solicitud y otro correo electrónico una vez que se procese el retiro. Es posible que tengas que esperar hasta dos horas para realizar un retiro a una billetera externa.
Si va a agregar una nueva dirección externa, tenga en cuenta el bloqueo de retiro de 24 horas.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Crypto.com?
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