Decorisland.com Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Decorisland.com?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Decorisland.com. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrecen igualación de precios?

Sí, en Decorisland.com ofrecemos una política de igualación de precios para garantizar que nuestros clientes reciban el mejor valor por sus compras. Si usted...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Decorisland.com y obtenga una respuesta ahora.

Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en Decorisland.com?

Decorisland.com acepta una variedad de métodos de pago para su conveniencia. Entendemos que cada cliente tiene su camino preferido...

Return Policy

¿Cuál es su política de devolución?

Nuestra política de devoluciones en Decorisland.com está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Entendemos que a veces los productos pueden no cumplir con los requisitos. Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en las mismas condiciones en que se recibió. Nuestro equipo le proporcionará un número de autorización de devolución de mercancía (RMA) y más instrucciones para el proceso de devolución. Tenga en cuenta que es posible que algunos artículos, como pedidos personalizados o pedidos especiales, no sean elegibles para devolución. Además, ciertos productos pueden tener políticas de devolución específicas y se mencionarán claramente en la página del producto. En Decorisland.com, nos esforzamos por ofrecer devoluciones sin complicaciones y resolver cualquier problema o inquietud con prontitud....

Order Processing

¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar un pedido?

En Decorisland.com, entendemos la importancia de la entrega oportuna. Una vez que se ha realizado un pedido, nuestro equipo comienza inmediatamente a procesar...

Order Tracking

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en Decorisland.com. Una vez que su pedido haya sido realizado y procesado, recibirá una confirmación por correo electrónico...

International Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, Decorisland.com ofrece envíos internacionales a clientes fuera de los Estados Unidos. Entendemos que nuestros productos atraen...

Cancellation Policy

¿Cuál es su política de cancelación?

Nuestra política de cancelación en Decorisland.com permite a los clientes cancelar sus pedidos dentro de las 24 horas posteriores a su realización, sin ninguna penalización...

¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido una vez realizado?

No, una vez realizado un pedido en Decorisland.com, no se puede cambiar ni cancelar. Debido a su eficiente sistema de procesamiento,...

Installation Services

¿Ofrecen servicios de instalación?

Sí, Decorisland.com ofrece servicios de instalación para varios productos. Entendemos que algunos clientes pueden requerir profesionales...

Warranty Policy

¿Cuál es su política de garantía?

En Decorisland.com, nos enorgullecemos de ofrecer productos de alta calidad a nuestros clientes. Entendemos la importancia de una política de garantía...

Shipping Fees

¿Cuáles son las tarifas de envío y los plazos de entrega?

En Decorisland.com, nos esforzamos por brindar una entrega rápida y eficiente de los artículos adquiridos. Tarifas de envío y plazos de entrega Para la mayoría de los pedidos dentro de los Estados Unidos continentales, ofrecemos envío gratuito, lo que garantiza una opción de entrega rentable. Sin embargo, pueden aplicarse cargos adicionales por artículos de gran tamaño o pesados. Tenga en cuenta que las tarifas de envío pueden variar para pedidos internacionales y áreas remotas. En cuanto a los plazos de entrega, nuestro objetivo es enviar su pedido dentro de 1 a 2 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado suele ser de 3 a 7 días hábiles. Sin embargo, permita algo de tiempo adicional durante las temporadas altas o circunstancias imprevistas. Se proporcionará información de seguimiento, lo que le permitirá controlar el progreso de su pedido. Para obtener más detalles sobre las tarifas de envío y los plazos de entrega, consulte nuestra Política de envío o no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente....

Price Matching

¿Ofrecen igualación de precios?

Sí, en Decorisland.com ofrecemos una política de igualación de precios para garantizar que nuestros clientes reciban el mejor valor por sus compras. Si usted...

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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Decorisland.com. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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