¿Cómo devuelvo un artículo a Dick's Sporting Goods de su oferta del Cyber Monday?
Este artículo explica cómo devolver los artículos comprados durante la venta del Cyber Monday de Dick's Sporting Goods. Se describe la política de devoluciones de la empresa. También se describe una descripción de su política de reembolso. Se proporcionan instrucciones para devolver compras en línea y en persona, así como una descripción de lo que necesita llevar para la devolución.
Dick's Sporting Goods tiene una venta anual de Cyber Monday. Si necesita devolver algo que compró durante esta venta, siga leyendo para conocer las políticas de devolución y reembolso de Dick para que pueda averiguar si su compra es elegible y aprender cómo realizar la devolución.
Requisitos de devolución y reembolso
Cualquier compra calificada debe devolverse dentro de los 90 días posteriores al Cyber Monday. Este período se reduce a 7 días para los artículos comprados en Dick's Sporting Goods Warehouse.
Si realizó la compra en persona, necesita el recibo. Si lo ordenó en línea, necesita el albarán. Si no tiene el recibo o la boleta de empaque, necesitará una licencia de conducir, identificación estatal, pasaporte o identificación militar y se le emitirá un crédito de la tienda en lugar de un reembolso.
Recibirá un reembolso en la misma forma de pago que utilizó para la compra. Para las compras realizadas con una tarjeta de regalo, puede recibir una tarjeta de regalo o incluso un intercambio. Si se utilizaron cupones o la recompensa Scorecard para realizar la compra, su reembolso se reducirá en esa cantidad.
Los scooters y bicicletas electrónicos no son elegibles para devolución, ni tampoco los electrónicos Theragun o Hyperice. Los artículos electrónicos deben devolverse en sus paquetes originales con todas las piezas, accesorios y manuales incluidos.
Devoluciones por correo
Puede devolver una compra en línea por correo siguiendo estas instrucciones.
- Vaya a la página de inicio de Dick's Sporting Goods.
- Ingrese a su cuenta.
- Navega a tus compras recientes.
- Haga clic en Devolución por correo.
- Ingrese su código de confirmación y código postal en los campos provistos.
- Imprime la etiqueta de devolución.
- Empaquete el artículo a devolver y adjunte la etiqueta de envío.
- Envíe el paquete.
Recibirás un reembolso por el método de pago que utilizaste para realizar la compra. No se reembolsarán los gastos de envío.
Devoluciones en persona
Si desea devolver un artículo que compró en línea a una tienda cercana, siga estas instrucciones antes de realizar la devolución:
- Vaya a la página de inicio de Dick's Sporting Goods.
- Ingrese a su cuenta.
- Navega a tus compras recientes.
- Haga clic en Devolución por correo.
- Ingrese su código de confirmación y código postal en los campos provistos.
Se le entregará un código de barras como comprobante de compra.
Para realizar la devolución, traiga su compra junto con el recibo, el código de barras de confirmación o el correo electrónico de confirmación de su compra. Si ya no tiene el recibo, comuníquese con el departamento de servicio al cliente de Dick's Sporting Goods para que le envíen una copia del recibo, si es que pueden encontrar una copia. También necesitará una licencia de conducir, identificación estatal, pasaporte o identificación militar. Si necesita hacer la devolución sin el recibo, solo puede obtener crédito de la tienda en lugar de un reembolso.
Dick's Sporting Goods se reserva el derecho de limitar o denegar una devolución o cambio a su discreción, independientemente de que tenga o no el recibo.
Si tiene algún problema o pregunta sobre la devolución de su compra de Cyber Monday, puede comunicarse con el departamento de servicio al cliente. Dick's Sporting Goods tiene opciones de servicio al cliente por teléfono, chat y correo electrónico .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Dick's Sporting Goods?
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