Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Dick's Sporting Goods más popular
Q:¿Cómo consigo un ser humano vivo en Dick's Sporting Goods?
A:No presione nada, un representante se comunicará con usted.
Q:¿Dick's Sporting Goods ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Thursday. Detalles
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 6 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Monday.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Dick's Sporting Goods para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Don't press anything, a representative will come on the line.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Dick's Sporting Goods lo saluda: Please hold for the next available team member.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Dick's Sporting Goods y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling Dick's Sporting Goods.
Every season starts here.
To help us improve our performance, this call may be monitored or recorded.
For information about our privacy policy, please visit w w w dot dicks sporting goods dot com.
Please hold for the next available teammate to assist you.
We are doing our best to get you off the bench and back into the game.
For answers to frequently asked questions, or to chat with one of our teammates, visit w w w dot dick sporting goods dot com.
Hi. Thank you for calling Dick's Sporting Goods."
Extracto de una llamada con Dick's Sporting Goods
Tuesday, January 16, 2024 3:53 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Dick's Sporting Goods opera el centro de llamadas para este 877-846-9997 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 405 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Dick's Sporting Goods (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Dick's Sporting Goods dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Dick's Sporting Goods es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 43 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 405 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Mon
Tue
Quietest
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al Dick's Sporting Goods es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Dick's Sporting Goods cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
¿Por qué llamar a este número Dick's Sporting Goods?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Dick's Sporting Goods y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitar recibo para pedido en línea: "I ordered a quote online and I was wondering how I would get a receipt for it."
- De una llamada que dura 3m 2s, Apr 13, 2024 4:42 PM
Discrepancia de inventario para recogida en tienda: "I'm in Fort Myers, Florida but trying to pay for something in New Jersey for store pickup, store inventory is wrong."
- De una llamada que dura 2m 13s, Apr 4, 2024 5:10 PM
Preguntando sobre el caso de la pistola: "I need a hard lockable case for a pistol to carry through the airport."
- De una llamada que dura 7m 15s, Mar 23, 2024 6:14 PM
Problema de pedido en línea: "I ordered online but can't input letters for the order number, feels like a scam, how do I get my money back?"
- De una llamada que dura 1m 47s, Mar 19, 2024 8:18 PM
Consulta sobre tarjeta de crédito de tienda: "Do they issue you a card or just how can you go in there and get something well with the re your paper receipt, or are they supposed to send you a card out?"
- De una llamada que dura 2m 23s, Mar 18, 2024 10:12 PM
Problema al recibir tarjeta de crédito: "I never got a card from them yet, waiting for both the store card and Mastercard but haven't received either since November."
- De una llamada que dura 25m 8s, Mar 11, 2024 12:25 AM
Devolver zapatos para reembolso: "I just ordered a pair of shoes online and they're too small. I would like to return them."
- De una llamada que dura 7m 26s, Feb 29, 2024 11:44 PM
preguntando sobre la tienda: "I was calling in regards to a store I was having complications with in Athens, Georgia."
- De una llamada que dura 2m 27s, Feb 26, 2024 5:41 PM
Pagar la factura de la tarjeta de crédito: "I wanted to pay my credit card."
- De una llamada que dura 6m 7s, Feb 23, 2024 2:41 PM
Solicitar recibo por bate defectuoso: "I bought a bat with insurance on May 27th, but it came defective and now I need the receipt for it."
- De una llamada que dura 13m 46s, Feb 12, 2024 11:30 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de Dick's Sporting Goods
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Dick's Sporting Goods además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, Dick's Sporting Goods ofrece esta opción.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Dick's Sporting Goods a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Dick's Sporting Goods, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Dick's Sporting Goods. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Dick's Sporting Goods porque 21,918 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-846-9997 incluyen Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. El centro de llamadas Dick's Sporting Goods al que llama tiene empleados de St. Louis, MO / Jamaica y está abierto 24 hours, 7 days según los clientes. En total, Dick's Sporting Goods tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Dick's Sporting Goods representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Dick's Sporting Goods. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Dick's Sporting Goods. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.