¿Cómo obtengo una tarjeta de reemplazo de Discover?
Tiene dos formas diferentes de reemplazar su tarjeta Discover. No hay cargo y su nueva tarjeta llegará en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Los titulares de tarjetas que no son expertos en tecnología siempre pueden hablar directamente con un representante de servicio al cliente. Puede solicitar una tarjeta de reemplazo por cualquier motivo. Llame al servicio de atención al cliente o utilice la aplicación Discover móvil para solicitar una nueva tarjeta. Si tiene preguntas sobre cómo recibir una tarjeta de reemplazo, llame a Discover.
Como titular de una tarjeta Discover, es posible que deba reemplazar su tarjeta de crédito perdida o robada en algún momento. El primer paso es alertar a los servicios de la tarjeta Discover por teléfono o solicitar una nueva tarjeta en línea. Una vez que haya presentado una solicitud de reemplazo, debería recibir su nueva tarjeta en 3 a 7 días hábiles. Los titulares de tarjetas Discover pueden solicitar una tarjeta por cualquier motivo sin pagar tarifas adicionales.
Llame a los servicios de la tarjeta Discover
Si necesita solicitar una tarjeta de reemplazo, llame a los servicios de tarjetas Discover para iniciar el proceso. Si pierde o le roban su tarjeta, asegúrese de informarle al representante de servicio al cliente. Es posible que le soliciten información de identificación antes de solicitar su tarjeta de reemplazo, incluido su número de seguro social, número de licencia de conducir y su número de tarjeta de crédito Discover. Información adicional puede ser requerida.
Utilice la aplicación móvil Discover
Los titulares de tarjetas Discover también pueden utilizar la aplicación móvil Discover para solicitar una tarjeta de reemplazo. La aplicación está disponible para descargar tanto en Google Play Store como en Apple App Store. Una vez que tenga la aplicación instalada en su dispositivo, inicie su solicitud de reemplazo siguiendo unos sencillos pasos:
1. Inicie sesión en la aplicación Discover con su código de cuatro dígitos.
2. Elija la opción para activar una nueva tarjeta o reportar una tarjeta perdida, robada o extraviada.
3. Siga las indicaciones en su pantalla para solicitar una tarjeta de reemplazo.
No hay ningún cargo por reemplazar su tarjeta. Una vez que realice estos pasos, su tarjeta de reemplazo se emitirá en 3 a 7 días hábiles. Si no recibe su nueva tarjeta dentro de este período de tiempo, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Discover .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Discover?
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