¿Cómo obtengo una extensión en el pago de mi tarjeta Discover?
Para obtener una extensión en la factura de su tarjeta de crédito Discover, los clientes pueden llamar al equipo de servicio al cliente de Discover. La compañía de tarjetas configurará este tipo de plan por teléfono antes de que cuelgue, por lo que no hay tiempo de espera.
Los titulares de tarjetas Discover que tengan un saldo en su tarjeta de crédito pueden ser elegibles para una extensión de hasta seis meses. Discover Card ofrece este servicio para ayudar a los consumidores a evitar las altas tasas de interés y los cargos por pagos atrasados que conlleva mantener un saldo.
Para obtener una extensión, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente de Discover . Ellos pueden decirle si su cuenta califica para este tipo de plan o no. Si es así, lo configurarán por teléfono antes de que cuelgues, por lo que no hay tiempo de espera.
Pasos a seguir para obtener una extensión en el pago de su tarjeta Discover
Esto es lo que debe hacer para extender el pago con su tarjeta Discover:
- Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Discover en línea o por teléfono
- Compruebe si su cuenta califica para una extensión
- Si es así, vuelva a llamar y ellos configurarán la extensión por teléfono.
Espere a que llegue una nueva factura con su nueva fecha de vencimiento de pago (nota: esto será seis meses después de que llamó)
¿Discover tiene un período de gracia de pago?
Discover no otorga a sus titulares de tarjetas un período de gracia. Esto significa que se le cobrarán intereses sobre todas las compras y adelantos en efectivo de inmediato, incluso si su pago vence el mes siguiente.
Si no desea pagar intereses de inmediato pero tampoco puede permitirse el lujo de realizar un pago adicional este mes, considere configurar pagos automáticos para que Discover retire automáticamente el pago de su cuenta a tiempo cada mes. Esto evitará que se olvide de pagar y, como resultado, acumule intereses.
Con el plan flexible de Discover, no hay necesidad de preocuparse por si su banco le permitirá o no una extensión. Simplemente llame al servicio de atención al cliente antes de la fecha límite y ellos podrán configurar una extensión para usted.
¿Discover tiene condonación por pagos atrasados?
No hay condonación por pagos atrasados con Discover. Discover tiene algunas de las tarifas por pagos atrasados más altas de cualquier compañía de tarjetas de crédito importante.
Si se retrasa en el pago de la factura de su tarjeta de crédito Discover, espere pagar entre $ 15 y $ 39, dependiendo de cuántos días esté vencida. Por ejemplo, si tiene un ciclo de facturación de 25 días y su pago llega dos semanas después de la fecha de cierre, se le cobrarán $39 en cargos por pagos atrasados.
Por eso es tan importante configurar pagos automáticos con Discover, si es posible. Automatizar la factura mensual de su tarjeta de crédito puede ayudarlo a evitar este tipo de cargos y garantizar que la factura se pague siempre a tiempo todos los meses.
¿Qué afecta la fecha de vencimiento de mi pago?
La fecha de vencimiento de su pago es la misma que su fecha de cierre. Su fecha de cierre se basa en cuándo realizó una compra o un adelanto en efectivo con su tarjeta Discover.
Por ejemplo, digamos que hoy (el día 16) fue el primer día de su ciclo de facturación y utilizó su tarjeta de crédito para una compra en línea a las 11:00 p. m. de anoche (el día 15). Su fecha límite es el día 16, no el 15. Esto significa que la fecha de vencimiento de su pago también será el día 16 de cada mes en adelante, a menos que realice un cambio o use otra tarjeta para compras entre ciclos de facturación.
¿Cuánto tiempo le toma a Discover informar pagos atrasados?
Discover informará los pagos atrasados a las agencias de crédito dentro de los 30 días. Así que si llegas un día tarde, la empresa lo tendrá registrado en este plazo.
¿Mas preguntas?
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Discover?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Discover para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo una extensión en el pago de mi tarjeta Discover? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.